回答のつかない質問を
減らすために
みなさまのご参加により、知恵袋では毎日たくさんの疑問が解決されています。
一方で、どうしても回答がつかない質問が出てしまうことが、私たちの長年の悩みでした。
その解決策として、私たちは新たに「生成AI」を用いたAI回答機能を提供することにしました。

AI回答機能・みんなの知恵袋AIについて
特定のカテゴリの質問に、AIによる回答を表示しています。
ユーザー同士の回答も引き続き可能です。AIと人間の回答の違いをお楽しみください。
知恵袋の回答とAIの精度を組み合わせ、さらに独自性の高い回答を提供します。

みなさんの回答が「みんなの知恵袋AI回答」を進化させます。ぜひ知恵袋で「知恵」づくりに参加しましょう。
※ベストアンサーは、質問文とともに回答生成のためにOpenAI社に送信されます。
※参照されたベストアンサーは回答下部に表示されます。

AIの回答イメージ
よくある質問
- AIの回答は信用できますか?
- AIの回答は正確さや最新の情報を保証するものではありません。事実と異なる場合があります。
- AIの回答はどのように生成されるのですか?
- AI回答機能は投稿いただいた質問を生成AI提供各社に送り、生成されたAIによる回答を表示しています。
- みんなの知恵袋AIの回答はどのように生成されるのですか?
-
投稿いただいた質問に関連するベストアンサーを検索・参照し、生成AI(GPT-4o)が回答を生成しています。
※関連するベストアンサーは、質問文とともに回答生成のためにOpenAI社に送信されます。
- 一度表示されたAIの回答を非表示にすることはできますか?
-
AIによる回答を「利用する」を選択するとAIによる回答がされます。あとから非表示にできないため、AIの回答を希望されない場合は、AI回答機能を利用せずに質問を投稿してください。
もしも誤って投稿した際には、違反報告から削除依頼を行ってください。
- 質問以外の個人情報が生成AI提供各社に送られることはありますか?
- 質問以外の個人情報(氏名、電話番号、住所など)が送られることはありません。個人が特定される情報が送られることもありません。
- 過去の自分の回答が生成AI提供各社に送られることはありますか?
- みんなの知恵袋AIは、投稿いただいた回答(ベストアンサー)と質問を生成AI提供社(OpenAI OpCo, LLC OpenAI, L.L.C.)に送り、要約・参照の上、生成AIによる回答を表示しています。
- みんなの知恵袋AIに自分の回答を参照されたくないのですが、どうすれば良いですか?
- 現時点ではできません。
- みんなの知恵袋AIに自分の意図と異なる形で回答を参照されている場合、どうすれば良いですか?
- ご意見フォームからご連絡頂ければ個別に確認いたします。(大変恐縮ですが、対応結果について個別のご連絡は差し上げておりません)
- 今後AIの回答の方が大事で、ユーザーの回答は必要なくなるのでしょうか?
- これからもYahoo!知恵袋はお客様からの回答が主体となります。AI回答機能はあくまで補助的な位置づけです。またみんなの知恵袋AIではみなさまからの回答をもとに精度向上を目指しております。引き続き回答にご協力いただけると幸いです。
- AIの回答が気に入らない場合どうすれば良いですか?
- 必ずしも質問者が求めている回答が返ってくるとは限りません。しかし、回答内容が著しく不適切と思われる場合は、違反報告ボタンよりご連絡頂ければ個別に確認いたします。(大変恐縮ですが、対応結果について個別のご連絡は差し上げておりません)
- どんなことをAIに質問、相談することができますか?
- AI回答機能対象のカテゴリから、質問したいことを投稿してください。※すべての質問にAIが回答できるわけではありません
- AIに質問してはいけないことはどんなことですか?
-
Yahoo!知恵袋の利用のルールに反している内容はお控えください。詳細はAI回答機能のご利用における注意事項やYahoo!知恵袋の利用のルールをご確認ください。
- AIが回答できない質問はどんな質問ですか?
- 現時点では、画像がついた質問、複数のカテゴリが選択された質問については回答することができません。
- 回答するAIが得意な質問、苦手な質問はどのようなものですか?
- 450を超えるカテゴリにて、AI回答を行うことが出来ますが、まだ一部のカテゴリでは回答することが出来ません。
- AIの回答をベストアンサーに選ぶことはできますか?
- AIによる回答は、回答受付期間が終了した後にベストアンサーに選ぶことが出来ます。
- AIの回答に対する返信はできますか?
- 現時点ではできません。
- AIに回答させることで、AIに何か学習させるつもりですか?
-
現在提供しているAI回答機能は、投稿いただいた質問データを、生成AI提供各社の大規模言語モデルの学習データには使用していません。
新規に投稿しAI回答機能の利用に同意いただいたお客様の回答を生成するためにのみ、これらのデータを利用しています。
- AIは日本語以外の質問に回答してくれますか?
- すべて日本語での回答となります。
- AI回答機能のAIはどこの会社のAIを利用していますか?
- OpenAI社の大規模言語モデルGPT-4 Turbo、Anthropic社の大規模言語モデルClaude 3(Amazon Web Servicesの生成 AI サービス「Amazon Bedrock」を通じて利用)を用いています。
- 過去に投稿された知恵袋の質問をコピーしてAIに回答してもらってもよいですか?
- 過去に投稿された質問をコピーしてして質問することは禁止となります。
- 知恵袋のAI回答機能は知恵袋自体で取り決めした利用ルールをきちんと守った回答がなされるのでしょうか?
- 利用ルールに違反しないように制御していますが、完全ではないため、違反している投稿については「違反報告」ボタンよりご報告ください。
- なぜYahoo!知恵袋でAIの回答を表示するのですか?
- せっかく質問が投稿されても、回答受付期間内に回答がつかず、解決しない質問が出てしまう。その悩みを解決するひとつの手段として生成AIを活用することにしました。
皆様のご意見をお聞かせください
AI回答機能・みんなの知恵袋AIを使ってみたご感想・ご意見をお聞かせください。今後の参考にさせていただきます。
【Yahoo!知恵袋 - ご意見フォーム】
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