病院職場のすぐに怒り出す院長に困ってます。 閲覧ありがとうございます。 すぐに怒り出す院長についてです。
病院職場のすぐに怒り出す院長に困ってます。 閲覧ありがとうございます。 すぐに怒り出す院長についてです。 私は受付を担当しています。 仕事の流れとしては、受付で来院された患者様の用事を聞いてそれをメモし、そのメモをカルテに挟んで院長に回すという流れなのですが、患者様が受付で言い忘れた事を診察中に直接院長に伝える事がどうしてもあります。院長が笑顔で患者様と会話していたのに診察が終わった途端に態度が急変して「しっかり聞き出してからカルテをまわせよ!」と怒られます。状況を説明しても聞く耳を持ちません。 他にもパソコンで来院患者様の情報を確認してからカルテを渡すようにと院長本人から言われ、言われた通りしているのに10秒と待たず、「早くカルテを渡せ!」と怒り出すので確認できず、まわしたらまわしたで「なぜ確認しない!!確認してから渡せ!」とすごく理不尽な事を言われます。 自分の気に入らない事、思い通りにならないと周りに当たり散らして職場の空気を常に悪くしてきます。自分のミスを看護師の確認不足のせいにしたり、ひどい時は閉院時間に閉めるシャッターのやり方にでさえ気に入らないと大声を出してキレ出します。 また院長夫人も見て見ぬふりと言うか何も対策してくれません。それどころか先生に用事を作ってきて、私に頼んできます。本人は自覚がないかもしれませんが、なんだかわざとのように感じます。 これって他の病院でも普通の事なのでしょうか?またこれらはパワハラに該当しますか? 回答よろしくお願いいたします。
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