タイヤ交換×イオン説明懇談会

今年は若干冬が来るのが早そうですね。



週末は天気予報に雪だるまが出現。



あわててスタッドレスに交換しました。







イオン説明懇談会



残念ながら　というか



行っても何も変わらないので行きませんでした。







小さな小売店

　↓

商店街

　↓

スーパーマーケット

　↓

ＧＭＳ

　↓

コンビニエンスストア

　

すべて顧客の動向を鑑み、進化してきたもの



ではない一面も多々あり。



同業他社をつぶしてでも、自社の利益を極大化するための変化。



顧客対応業で始まったはずの商業が



いつの間にか変質してしまったということです。





そして



そこに巣くう金の亡者



莫大な利益の一部をおこぼれ頂戴式のしくみ。





他都市への顧客流出



イオンで止められるのはごく一部



残念ながら、百貨店でもなく、専門店でもない。



しょせんは大量生産大量消費の延長線上にあるものでしかない。





ますます通販の規模が拡大するだけでしょうが



それを押さえ込むかのような運賃値上げ





でも消費者は



運賃を払ってでも、いいもの・本物を求めている時代です。





私たち小規模店舗が



金太郎あめのようなモールに対抗できるのは



本物になるか、ならないかにかかっています。





一品一品



一つ一つのサービスを



効率ではなく



心を込めて



一人一人のお得意様に



お届けすること。





新たなスタートです。





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