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任职要求:【接受残疾人】
1、耐心回答客户提出各种问题,引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;包括回答客户咨询、下单确认、发货通知等;
2、对电商平台组织的大型团购落地活动进行销售支持;
3、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时,解决客户提出的问题和要求;
4、为客服工作质量的提升,不断提出建议和自己的想法。
职位要求:
1、年龄20-35,学历不限,品德优秀,有网店购物经验者优先。
2、打字速度快,淘宝、天猫客服经验者优先;
3、对待买家热情,能熟练快速、不厌其烦的解答买家的问题;
4、品行端正、性格温和有耐心,较强的应变能力、协调能力,并有较好的团队合作意识,良好的服务意识。
工作时间:班别以及时间:早班(9-18) 中(13-22.30) 晚(15-00) 做六休一,排班制【能接受晚班再投递】
会使用电脑 会简单使用excel,word办公软件 有客服经验的优先录用
1. 运用标准用语在线接待顾客咨询,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的; 2. 与客户建立良好联系,挖掘客户需求,为客户提供产品售前、售后支持; 3. 记录客户需求,及时反馈,正确流转处理部门,提高客户满意度; 4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
岗位职责:1、及时处理当天售后问题,并登记备案;2、关注店铺后台评价,有差评及时与客户电话沟通更改;3、关注店铺后台评价,做好解释回复工作;4、在固定的时间点、催促后台拍下物品未付款的客户;5、参与查件的工作;6、打款,补寄配件等富润系统登记;7、整理店铺当月配件需求;8、客户退换货明细登记,整理分析原因。任职要求1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先;2、男女不限,要求年轻有活力;3、工作认真负责,持续主动地去学习,天猫规则,产品知识,售后问题处理思路清晰、应变能力强、有耐心;4、能承受工作压力,对待顾客耐心、热情、积极,有良好的服务意识、能够积极主动的与部门主管和部门其他岗位人员的沟通交流。薪资待遇1、提供餐补、租房补贴;2、员工旅游/拓展;3、月度活动经费,生日礼物
1.淘宝店客服,有过网店客服经验
2.店内快递查询,催单
3.居家,要自备有电脑,打字速度不低于40字每分钟
4.每天9小时
职位描述: 1、在线审核商家、达人的内容发布,包括审校文字、图片和视频等; 2、及时发现并反馈审核过程中发现的问题及风险; 3、完成其他信息管理相关工作; 任职要求: 1. 大专及以上学历,新闻、广告、中文、艺术等相关专业优先考虑; 2. 有编辑、策划、广告、产品等相关工作经验优先; 3. 知识面广、喜好阅读,具有较强的文字表达或写作能力; 4. 视野宽广,熟悉互联网,具备互联网思维。 业务介绍: 淘宝逛逛是由之前的“微淘”模块而改版而成。“逛逛”模块的功能是结合小红书+抖音+淘宝的集合版,通过图文短视频对用户进行种草并引导成交。
好消息!!!电子普工招工 18-45岁,无明显纹身烟疤,会识字认字。 2.综合工资4800-8000.提供吃住,年底资金2000-10000不等。双休加班2倍,国假加班3倍(按国家劳动法规定)。 工资财务统一打入工资卡。节假日或则周末提前发放。 3.工作有坐有站,车间24小时恒温,无噪音气味,车间非常干净,不穿无尘衣。(工作简单轻松,无需经验)
1.打字速度60字/分
2.适应倒班制
3.态度认真
作内容:接受客户咨询,熟悉购物流程者优先、要求有团队精神,活泼开朗,抗压能力强,熟悉淘宝客服职责,有经验的,有责任心,有意者打电话谈具体事宜。 职位要求:要求会使用电脑,会打字,会使用一些简单的办公软件 上班时间:早班早8点10分到下午6点0分 晚班 下午5点40分到凌晨1点
工作职责: 1、熟悉产品,了解销售信息及销售流程和目前公司产品库存、发票情况,完成既定的销售目标; 2、通过旺旺和顾客沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高客户满意度; 4、熟练使用网店工具以及ERP软件,引导客户下单付款,确保客户的收件信息正确,保障商品可及时送达; 5、对已下单未付款的订单进行跟踪,尽量保证订单成功; 6、应及时处理并完善售后工作。 7、主管安排的其他事情。 任职要求: 1、为人热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识; 2、较强的服务意识、应变及判断能力,掌握一定的客户服务技能、技巧; 3、能承受一定的工作压力,能适应早晚轮班,家住江宁附近优先; 4、熟悉网购流程及相关软件的操作,打字速度较快,能同时为多个客户服务,有同岗位工作经验优先。 5、晋升机会:内部转岗 6、可接受应届生和实习生 上班时间:早班:8:30-17:30 晚班:16:00-00:00 上班地点:公司 薪资:底薪+提成(提成上不封顶)
联系人:朱晨熠 联系电话:18651139866
职责描述: 常州市创青电子商务有限公司主营基础建材胶黏剂,线上(电子商务)线下(门店代理商)销售玻璃胶结构胶美缝剂等密封胶,年销售额上千万,因公司业务发展需要,现面向社会诚招电商客服人员。 岗位职责: 1.线上与客户沟通,能够及时回复客户提出的问题,引导客户网上下单。 2.要熟悉店内宝贝,跟进客户订单,解决客户售后。 3.工作认真,善于沟通,具有较强的责任心。 任职要求: 1.熟练使用电脑基本操作,打字速度较快。 2.服从公司安排,无经验的有师傅带,但一定要认真负责。 3.热爱客服工作,有团队精神和服务意识。 上班时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00(在家上班),上六休一。 薪资福利:基本工资 岗位工资 绩效 提成 奖金 综合工资4000-6000元。 五险、节日福利、聚餐团建、户外拓展 工作地点:常州武进区科教城英诺激光大厦1508
招募公司运营 招募职位:公司运营50名,要求年龄18岁以上,男女不限 只要你有沟通能力,情商高,有较好的协调沟通应变能力,有责任心,能吃苦耐劳, 有网络客服工作经验优先,学历不要求。 薪酬待遇:试用期十天 录用后3000保底工资加提成 联系电话:15252197839臧先生 微信同号 地址:新沂市市府花苑幼儿园对面
岗位职责:纯在线售前接待,解答顾客疑问,促成成交。 具体如下:一、淘宝客服职位要求 1、打字速度40字/分以上。 2、有淘宝客服相关工作经验者优先。(没有经验公司提供带薪培训5天) 3、对工作严谨负责、有较强的服务意识、团队合作精神。 4、工作态度积极、环境适应能力强。 5、喜欢网络客服工作。 任职资格:招聘从事客服售前接待工作,能力强且有工作经验可提前转正,公司晋升体制明确(试用期-转正-银牌客服-金牌客服-组长-主管)。
工作内容: 为顾客解惑答疑,帮助顾客选择商品并解决客户疑问。 促成订单,与顾客及时热情沟通。 淘宝客服工作需要耐心与细心,有礼貌 能够服从公司安排,按时保质保量完成领导交代的任务。 工作8小时,长白班。
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