話しっぱなしにしないための方策はいくつかある。
1. 「質問会議」にする
意見をいうのではなく、質問することで進行する。まず、問題を提示する。それに対して質問することで問題を明確にする。問題を再定義する。質問を受けて、答える。その答えを受けて、さらに質問する。常に問題がテーブルの真ん中にある。
- 作者: 清宮普美代
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2. 「紙に書いてから発表」する
「2分間で手元の紙に書いてください」と指示する。これをやると、全員から意見が出てくる。
3. 1と2を組み合わせる
質問会議の手順と紙に書いてから発表する方式を合体させる。書いた紙(ポストイット)をホワイトボードに貼りつければ、すぐに議事録が完成する。