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第１０章 10 市場セグメントの明確化とターゲット市場の選定 顧客の数は多く、広範囲に散らばり、要求も様々である。このため、企業は自社が効果的な事業展開のできる最も魅力的な市場セグメントを見つけ出すことが求められている。 売り手は３つのアプローチをとることができる。 （１）マス・マーケティング （２）製品多様化マーケティング （３）ターゲット・マーケティング 今日の売り手は、市場機会を見つけやすいこと、より効果的な製品開発やマーケティング・ミックスが策定できることなどから、ターゲット・マーケティング・アプローチをとるようになっている。 ターゲット・マーケティングは、３つのステップをふむ。 第１ステップ：市場セグメンテーション （１）セグメンテーション変数の明確化をし、市場を細分化する。 （２）そのようにして細分化されたセグメントのプロフィールを描き出す。 第２ステップ：市場ターゲティング