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家電製品PLセンターは、家電製品の事故に関する紛争解決の窓口として、平成7年3月に設立されました。家電製品の事故に関する相談及び家電製品の機能、性能、安全性等に関する相談に対し助言、又は情報を提供します。
「お知らせアイコン」は 製品の事故情報(点検・修理・回収等のお知らせ)を、いち早く、しかも分かりやすく消費者の皆様にお知らせするための窓口です。 アイコンの採用目的は 製品に起因する事故等が発生した場合に、新聞紙上での告知及びホームページでお知らせしていた、各社各様の表現を、ある一定のガイドラインに沿って運用するためです。 なお、「製品の不具合」や「安全にお使いいただくための大切なお願い」などを掲載している場合もあります。 情報を知りたいときは 各メーカーのホームページにある、お客様への「重要なお知らせ」や「大切なお知らせ」をクリックしてください。 お知らせアイコン導入メーカー一覧へ お問い合わせ先 この「お知らせアイコン」の掲載を希望するメーカーは、財団法人家電製品協会の承認・登録後、ガイドラインに沿った運用が必要です。 消費者部:03-3578-1138 または 技
大量生産・大量消費・大量廃棄社会を見直し、有限である地球資源の有効活用と地球環境の保全・省エネルギー対策が、非常に重要な社会的課題になっています。 そのためには、身の回りの製品を使い捨てにせず、手入れしながら長い期間使うことが大切になりますので、製品の「メンテナンス体制の充実」は、益々その重要性を増しています。 また、家電製品はデジタル化、ネットワーク化などと言われるように、それぞれの単品使用からパソコンと連動したり、ネットワークでつながれたりしたものに変わっています。 これらの製品を上手に使いこなし、各種の技術的なトラブルを適切に解決できる、ハードウェアとソフトウェア両面にまたがる知識と技術の普及が大きな課題です。 これらの社会的ニーズに応えられる人材を育成・確保することを目的に、次の2区分の資格を設けています。
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