iPhoneやWindows Mobile，BlackBerry，Androidといったスマートフォンと呼ばれる機種が普及してきた一方，従来型の携帯電話も高機能化している。それに伴い，新しい発想で開発されたモバイル・アプリケーションが続々と登場している。
そこでITproでは，スマートフォン／携帯電話のアプリケーションに関するアンケートを実施した。調査期間は2009年11月30日から2009年12月7日まで。回答者はITpro会員2009人で，男性が93.4％，女性が6.4％。年齢は20～29歳が5.4％，30～39歳が27.4％，40～49歳が41.1％，50～59歳が20.0％である。
よく利用するアプリのトップは「仕事関連」
まず，読者が現在使っている携帯電話またはスマートフォンについて聞いてみた（図1）。
iPhone搭載機を使っている読者が11.6％，Windows Mobile搭載機が10.7％，BlackBerryが1.7％，Android搭載機が1.3％。その他の携帯電話が79.6％。ITpro読者の10人に1人以上がスマートフォンを使っていることになる。
次に，よく利用するアプリケーションのジャンルを尋ねた（図2）。
トップは「仕事効率化，ニュースなどビジネスに関するもの」で36.3％。2位は「ゲーム，音楽や映像などエンタテインメント」が入り，31.4％。「ショッピング，料理，健康など生活に関するもの」も13.9％，「SNSなどソーシャル・アプリケーション」も11.9％あった。「その他」の中では，地図や経路探索，インターネット・バンキング，電子マネーなどが目立った。
各ジャンルで，よく利用するアプリケーションを聞いてみた。ビジネス関連で多かったのが，「産経新聞」などのニュースや「さいすけ」などスケジューラ，「Acrobat Reader」などPDFリーダー，「乗換案内」など経路探索だ。ゲームやエンタテイメントでは，マージャン，音楽プレイヤーなどの回答が多い。生活に関するものでは，電子マネー，「食べログ」など飲食店検索，クーポンが目立った。ソーシャル・アプリケーション関連ではmixiが圧倒的に多いが，EchofonやTwitBirdなどtwitterクライアントも目立った。
「あなたがこれまで最も感動したアプリケーションを教えてください」という問いも投げてみた。最も目立ったのがAR（拡張現実）アプリの「セカイカメラ」という回答だ。11.6％しかユーザーがいないiPhoneでしか動かないことを考えると，その「感動を与える力」には驚かされる。「Googleマップ」，「Google Earth」という回答もセカイカメラと並んで多かった。「ドラゴンクエスト」（モバイル版）を挙げた読者も多かった。そのほかには夜空の星や星座をナビゲートする「Star Walk」「EZナビウォーク」「NAVITIME」にも多くの読者が投票した。
高速データ通信，GPSに大きな期待
携帯電話やスマートフォンは，ディスプレイとキーボード以外の新しいインタフェースや，パソコンに迫る描画能力やデータ転送速度を備えつつある。読者はどのような新機能に期待しているだろうか（図3）。
最も期待が高かったのは「無線LANによる高速データ通信」で53.4％。次に「GPS機能」で48.2％。次いで「タッチパネル機能」で37.8％。「高精細映像」は21.3％，「音声認識機能」と「加速度・傾きセンサー」が15.4％，「文字や顔などの画像認識機能」は14.8％，「3D CG描画能力」は6.2％が期待している。
拡充してほしいアプリケーションのジャンルについても尋ねた（図4）。
「ビジネスに関するもの」を拡充してほしいという読者が半分以上の53.3％に達した。「ゲームやエンタテインメント」を充実させてほしいという回答は26.8％。「生活に関するもの」については17.7％，「ソーシャル・アプリケーション」については9.3％が拡充を望んでいる。「その他」を選んだ読者からは「バッテリーの長寿命化」や「セキュリティ」「速度の向上」「距離計測」という要望が寄せられた。「既に十分」「低価格化」という声もあった。
