いい天気×苦情対応

とてもいい天気



すがすがしい気持ちで参拝







一人でも多くのお客様をお迎えし







一人でも多くの方からご注文をいただき







お客様もスタッフも笑顔で過ごせますよう頑張ります。







どうか見守ってくださいとお願いして出社。







スタッフの落ち込んだ「おはようございます」・・・・・・







どうした? 何かあったか?







「★★★★でお客様からお問い合わせが・・・・・」







お問い合わせに即対応しようとしましたが、想定外のケースだったので



半日、右往左往



チェックしたら、もう一件・・・・



お客さまからクレームが入る前に、こちらからご連絡し処理



日常のルーティンワークがままならず



私が出社早々、応援に入る体制になり・・・・・





まだまだ修行が足りません!



一人一人のお客様、一つ一つの仕事を大切にするという意識



広めてゆかねばなりません。







今日はブログアップもできないかなと思っていましたが



なんとか追いつき、こんな夜にアップ



ギリギリセーフでした。





明日はきっといい日になりますよう!









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