第4四半期 経営改善 今年度のラストスパート 環境整備 変化への対応 基本の徹底 沈みゆくイトーヨーカドー 日々心を込めて

夜、就寝する時も

朝、起床する時も

寒いのか、涼しいのか、暖かいのか・・・・・

悩ましい日々が始まりますw


本日も参拝させていただくことができました。

深く感謝申し上げます。

能代市御指南町 日吉神社120240902

8月をなんとか乗り切り

最終四半期がスタート

まだまだ低空飛行の弊社

それでも、電気料金2か月分(A社6月分、B社7月分)を

同月で支払うことが出来て

速報時点でトントンw

8月、お盆時期があり、一つのピーク月ではあるけれど

少しは進化したようです。

今月からは電気料金もかなり安く抑えられそうなので

右肩上がりをしっかりと作り、継続

経営改善、経営改革を推し進めていきます。

能代市御指南町 日吉神社220240902

まだまだ人員を補充できるほど数値は上がっておりません。

今頑張ってくれているスタッフをフォローしながら

皆で成長し

新たな人材が入ってくることになっても

まっすぐ伸ばせるような環境づくり、社風づくりに力を注ぎます。


社内を見渡すと・・・・・

あちこちに転がっている不用品、廃棄品、故障品・・・・・

これらも、最終四半期で一掃し

環境を整備し、11月の決算棚卸をむかえます(言い切らないとw)


少ない人数で通常業務以外に手を伸ばせない・・・・・

を続けていては、その通常業務もできなくなる日が来てしまいます。

センターは

お得意様を大切にしながら

新たなお客様を増やす施策

その客様がお得意様に育ってくれる施策

キーワードは「健康」「笑顔」「コミュニケーション」

フリーのお客様、会員様

そして団体様のご利用を促進する施策


この規模で、この財務状況で

会員様や常連様のみでの営業では立ちいかなくなります。

(個人商店ならいざ知らずw)

多くの不特定多数の方々にご利用いただけるよう

知恵を絞ってゆかねばなりません。


通販

かなり落ち着いてきましたが

まだまだ超低空飛行

資金繰りの関係で、大きな企画・セールはできませんm(__)m

少しずつ、地道に数値を改善して

最大・・・・・ではなく、最良のショップになるべく

努力してまいります。


これらすべての事は

一気に効果が見えてくるものではなく

いつの間にか・・・・・

気が付いたら・・・・・というのが

商売、サービス業、小売業


今・・・・・

私を育ててくれたイトーヨーカドーが

北海道、東北の店舗をドンドン閉店させている・・・・・

その社是

私たちは、お客様に信頼される、誠実な企業でありたい。
私たちは、取引先、株主、地域社会に信頼される、誠実な企業でありたい。
私たちは、社員に信頼される、誠実な企業でありたい。

誓いの言葉
 今日も一日私たちは自信と情熱を持って、お客様には最大の満足を、お店に、商品に対し深い愛情を注ぎ、奉仕の精神を忘れることなく自ら希望達成のために努めます。

サンクス三つの精神
 ひとつ、お客様に感謝の気持ちを持とう。
 ひとつ、お客様の立場にたって考えよう。
 ひとつ、お客様によりいっそうのサービスに努めよう。

・・・・・伊藤雅敏氏、鈴木敏文氏というカリスマがいなくなり

ある意味、重しがなくなったこと

海外ファンド等、目先の利益を追うようになったこと

・・・・・今の事態を招いている原因なのかな。

「変化への対応と基本の徹底」

商売が立ちいかなくなるのは

お客様の変化に対応できない、ついてゆけないとうこと。

本来であれば「生活提案業」としてあるべきGMSだったものが・・・・・


You tube で日々見させられるヨーカドー閉店セレモニー・・・・・

栃木、小山店の閉店セレモニーでは

私と同期入社のS君が店長挨拶( ;∀;)


閉店後にインタビューを受ける方々は

皆・・・・

「明日からどこで買い物をすればいいの?」

「明日も、忘れて来ちゃって・・・・そうか閉店したんだってなっちゃいそうw」

「ヨーカドーさんで知り合った人たちと会う場所が・・・・・」

そこまで愛されている企業でさえ縮小していってしまう・・・・・

私どものような超がつく弱小企業など吹けば飛んでしまうw

それでも、50年以上この地で営業し続けていられるのは

お客様、お取引先様、スタッフたちに恵まれていたからこそ!



この基本に立ちかえり

「ここに能代スポーツセンターがあってよかった」と

いつか言っていただけるような

笑顔があふれるセンター

苦しい時、悲しい時、寂しい時・・・・・

能代スポーツセンターに来て、元気を取り戻せたと

言っていただけるような場になるよう

日々、心を込めて仕事をしてゆきたい。




日々ご来場いただいているお客様方に感謝

この地で営業を続けさせてくれている地域の皆様に感謝

通販でお買い物いただいている全国、全世界のお客様に感謝w

日々仕事を続けてくれているスタッフに感謝w

これからも「笑顔」で仕事を続け

この街が「笑顔」で溢れますようにw

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