昨日の続き

昨日



時間の使い方、雑談等々について書きました。



お友達からfacebookで



「今さっき、何処かで雑談してきたばっかりです😀１分余分だったかも！」



私



「お客様との会話は情報をいただくために必要な仕事ですよ～。従業員対お客様の垣根を越えて雑談に専念して仕事をほったらかしにすると×ですが。（この匙加減が難しいのです。会話してれば仕事と勘違いする者もいるし、逆に不愛想なスタッフだなと悪印象を持たれてしまうこともありますし）」











ちょうど昨日は



東京都知事がＡさんのいろいろについて「リーダーはお友達との距離感が大事」というコメントを出しておられました。





すごく大切なお話です。



意識的、無意識にかかわらず、お友達とみられている方の有利になることはすべきではないということ。





「ゲスのかんぐり」されないように注意しないといけません。



すべてを疑ってしまう方と疑われてしまう方



どちらも不幸です。





お客様との距離感



フロンドにはなれないけどフレンドリー





応援よろしくお願いします。励みになります。

↓ポチッと♡


秋田県ランキング

関連記事

Comment

標準時間
PREV
NEXT
矢継ぎ早に