解約阻止工作が露骨過ぎる

僕はDAZNを契約しています。
プロ野球（広島主催試合以外）、Jリーグ等が見られる動画のサブスクサービス。
スポーツ観戦好きなので必須です。

DAZNには複数の料金プランがありますが、僕は年間契約の支払いが月々ってやつ。
通常月３，０００円しますが、割引オファーがあって２，２１０円で見ています。

今の契約は来年２月までで、その後は通常の月３，０００円で自動更新予定。
他にいい方法はないか？調べていると、ヤフオクで年間パスが２１，０００円でGETできそう。
月当たり１，７５０円です。

このパスを適用するためには、一旦プランを解約して、パスコードを打ち込まないといけません。
そこで、解約手続きを進めると、月２，５５０円で続けませんか？との画面が表示。
論外なのでさらに進めようとすると、WEB上では解約できずに、電話orチャットする必要あり。

電話するとオペレーターに繋がり、解約理由を聞かれ年間パス適用のために一旦解約すると伝えます。
年間パスはまだ買ってないことを確認された上で、「月１，９８０円でどうですか？」との提案。
「年間２４，０００円弱で、年間パス２７，０００円（正規料金）よりも安くなります」と。

前述の月１，７５０円よりは高いですが、年間パスの転売は禁止されています。
正規の方法で多少高いぐらいならいいかと思い、１，９８０円で１年間適用してもらうことにしました。

２，２１０円→１，９８０円に下がったので、結果的には良かったのですが・・・
決定過程には、なかなかモヤモヤ感があります。

何も言わなければ３，０００円、解約画面で思いとどまれば２，５５０円、電話したら１，９８０円。
企業側はなるべく高い料金で契約したいし、無理そうなら値引きしてでも繋ぎ止めたいのは分かりますが・・・
いくらなんでも阻止工作が露骨過ぎないか？と。

今回は「契約継続の意思はあり、年間パスを使う予定だがまだ買ってはいない」との状況を鑑み、１，９８０円との金額を出してきました。
じゃあ契約自体を迷っていると言えば、もう少し下がったのではないか？と勘ぐったりもしてしまいます。

外資系企業だけに、利益追求へのやり方がエグいと言うか・・・なりふり構わないと言うか・・・
日本のサブスクサービスを何度も解約したことがありますが、さすがにここまではありませんでした。

でも携帯なら日本企業でも、同じような話は聞いたことがあります。
引越料金なども超不明瞭会計ですし。

こういうのはあまり好きではありませんが、損はしたくないので上手く立ち回っていくしかなさそうです。

関連記事

• 医療費が無料になった
• 解約阻止工作が露骨過ぎる
• 食費格差が拡大中