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U-NEXTの31日間の無料トライアルに申し込んで、20日で解約したのですが、それから5ヶ月後に明細見たら5ヶ月間分引き落としがされていました。。同じようなコメントが多数あります。 これ詐欺になるのでは??返金要請したら戻ってくるのでしょうか。 ひどすぎます。しかも約1カ月2500円でした。

消費者問題66閲覧

回答(3件)

iPhoneユーザーによくあるのですが、ウェブからとアプリからとで2つアカウント登録してしまい、1つしか解約していないパターンでは?

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詐欺ではない。解約できていないだけ。 U-NEXTは申込み方法によって、解約方法が異なるので、正しい選択をしないと解約できない。 返金は一切ない。

何処から契約したかは知りませんが、貴方はサブスクリプションの解除を失念してるから請求されています。 間違いなく解除してれば請求とはなりませんね。 返金されるとは思えませんがU-NEXTに問い合わせしましょう。 詐欺には該当もしませんよ。