反響管理/電子契約を入れて成功した点・失敗した点を教えてください。 賃貸の現場で反響管理や電子契約ツールを導入した方にお伺いします。 ・成功要因/うまくいかなかった要因 ・現場定着に効いた施策（マニュアル/研修/KPI） ・外部パートナーに頼んで良かった/後悔した範囲 実名や社名は不要です。具体より型の共有をお願いします。