IaaS/PaaSã§æœ€ã‚‚顧客満足ãŒä½Žã„ã®ã¯éšœå®³ãƒ»ãƒˆãƒ©ãƒ–ル対応や復旧時間--J.D.パワーå°åˆ·ã™ã‚‹ メールã§é€ã‚‹ テã‚スト HTML é›»åæ›¸ç± PDF ダウンãƒãƒ¼ãƒ‰ テã‚スト é›»åæ›¸ç± PDF クリップã—ãŸè¨˜äº‹ã‚’Myページã‹ã‚‰èªã‚€ã“ã¨ãŒã§ãã¾ã™ J.D.パワー アジア・パシフィックã¯9月12æ—¥ã€æ—¥æœ¬ã‚¯ãƒ©ã‚¦ãƒ‰ã‚µãƒ¼ãƒ“スæ供事æ¥è€…顧客満足度調査ã®çµæžœã‚’発表ã—ãŸã€‚ 本調査ã¯ã€æ³•äººå‘ã‘ã®ã‚¯ãƒ©ã‚¦ãƒ‰ã‚µãƒ¼ãƒ“スã«é–¢ã™ã‚‹é¡§å®¢æº€è¶³åº¦ã‚’調ã¹ãŸã‚‚ã®ã§ã€IaaS/PaaS型クラウドサービス（ホスティング・レンタルサーãƒãƒ¼ã‚‚å«ã‚€ï¼‰ã«é–¢ã™ã‚‹èª¿æŸ»ã¨ã€ã‚¯ãƒ©ã‚¦ãƒ‰åž‹ã‚°ãƒ«ãƒ¼ãƒ—ウェアã®è²©å£²ãƒ»å°Žå…¥æ”¯æ´ã‚’è¡Œã†ã‚·ã‚¹ãƒ†ãƒ ベンダーã«é–¢ã™ã‚‹èª¿æŸ»ã®2ã¤ã‚’実施ã—ãŸã€‚ 調査ã¯å…¨å›½ã®å¾“æ¥å“¡è¦æ¨¡50å以上ã®ä¼æ¥ã‚’対象ã¨ã—ã¦7月ã«éƒµé€èª¿æŸ»ã«ã‚ˆã£ã¦è¡Œã„ã€IaaS/PaaS型クラウドサービスã«ã¤ã„ã¦ã¯723社ã‹ã‚‰ã€ã‚¯ãƒ©ã‚¦ãƒ‰åž‹ã‚°ãƒ«ãƒ¼ãƒ—ウェア導入ベンダーã«ã¤ã„ã¦ã¯585社ã‹ã‚‰å›žç”ã‚’å¾—ãŸã€‚ãªãŠã€IaaS/PaaS型クラウドサービスã«ã¤ã„ã¦ã¯1回ç”社ã‹ã‚‰æœ€
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