Загрузка системной информации с клиентского устройства

06 декабря 2024

ID 249394

Вы можете загрузить системную информацию на свое устройство с клиентского устройства, только если выполняется одно из следующих условий: включен параметр Не разрывать соединение с Сервером администрирования в свойствах устройства, используется push-сервер или шлюз соединений. Иначе загрузка невозможна.

Общее количество устройств, для которых выбран параметр Не разрывать соединение с Сервером администрирования, не должно превышать 300.

Чтобы загрузить системную информацию с клиентского устройства выполните следующие действия:

  1. Откройте утилиту удаленной диагностики клиентского устройства.
  2. В окне удаленной диагностики выберите раздел Информация о системе.
  3. Нажмите на кнопку Загрузить для загрузки системной информации о клиентском устройстве.

Файл с информацией загрузится в указанное расположение.

');
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный — адаптивная защита вашей компании
Веб-контроль и контроль устройств. Шифрование данных. Удобное управление защитой из единой консоли.
');
Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов
Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт.