Критические события Сервера администрирования

06 декабря 2024

ID 177080

В таблице ниже приведены события Сервера администрирования Kaspersky Security Center Cloud Console с уровнем важности Критическое.

Для каждого события, которое может генерировать приложение, можно указать параметры уведомлений и параметры хранения на вкладке Настройка событий в свойствах политики приложения. Для Сервера администрирования можно дополнительно просмотреть и настроить список событий в свойствах Сервера администрирования. Если вы хотите настроить параметры уведомлений сразу для всех событий, настройте общие параметры уведомлений в свойствах Сервера администрирования.

Критические события Сервера администрирования

Отображаемое имя типа события

Идентификатор типа события

Тип события

Описание

Срок хранения по умолчанию

Лицензионное ограничение превышено

4099

KLSRV_EV_LICENSE_CHECK_MORE_110

Один раз в день Kaspersky Security Center Cloud Console проверяет, не превышены ли лицензионные ограничения.

События этого типа возникают, если Сервер администрирования регистрирует превышение лицензионного ограничения приложений "Лаборатории Касперского", установленных на клиентских устройствах, и если количество используемых лицензионных единиц одной лицензии превышает 110% от общего количества лицензионных единиц, охватываемых лицензией.

Даже если возникает это событие, клиентские устройства защищены.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Просмотрите список управляемых устройств. Удалите устройства, которые не используются.
  • Предоставьте лицензию на большее количество устройств (добавьте еще один действительный код активации или файл ключа на Сервер администрирования).

Kaspersky Security Center Cloud Console определяет правила генерации событий при превышении лицензионного ограничения.

180 дней

Вирусная атака

26 (для компонента Защита от файловых угроз)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Настройте пороговые значения в свойствах Сервера администрирования.
  • Создайте более строгую политику, которая будет активирована, или создайте задачу, которая будет запускаться при возникновении этого события.

180 дней

Вирусная атака

27 (для компонента Защита от почтовых угроз)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Настройте пороговые значения в свойствах Сервера администрирования.
  • Создайте более строгую политику, которая будет активирована, или создайте задачу, которая будет запускаться при возникновении этого события.

180 дней

Вирусная атака

28 (для сетевого экрана)

GNRL_EV_VIRUS_OUTBREAK

События этого типа возникают, если количество вредоносных объектов, обнаруженных на нескольких управляемых устройствах в течение короткого периода, превышает заданные пороговые значения.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Настройте пороговые значения в свойствах Сервера администрирования.
  • Создайте более строгую политику, которая будет активирована, или создайте задачу, которая будет запускаться при возникновении этого события.

180 дней

Устройство стало неуправляемым

4111

KLSRV_HOST_OUT_CONTROL

События этого типа возникают, если управляемое устройство видимо в сети, но не подключено к Серверу администрирования в течение заданного периода.

Определите, что мешает правильной работе Агента администрирования на устройстве. Возможные причины могут включать проблемы сети и удаление Агента администрирования с устройства.

180 дней

Статус устройства "Критический"

4113

KLSRV_HOST_STATUS_CRITICAL

События этого типа возникают, если управляемому устройству назначен статус Критический. Вы можете настроить условия при выполнении которых, статус устройства изменяется на Критический.

180 дней

Режим ограниченной функциональности

4130

KLSRV_EV_LICENSE_SRV_LIMITED_MODE

События этого типа возникают, если Kaspersky Security Center Cloud Console начинает работать в режиме базовой функциональности, без поддержки Управления мобильными устройствами и Системного администрирования.

Ниже приведены причины и соответствующие ответы на событие:

  • Срок действия лицензии истек. Предоставьте лицензию на полную функциональность Kaspersky Security Center Cloud Console (добавьте действительный код активации или файл ключа на Сервер администрирования).
  • Сервер администрирования управляет большим количеством устройств, чем может использоваться по предоставленной лицензии. Переместите устройства из состава групп администрирования одного Сервера в группы администрирования другого Сервера (если лицензионное ограничение другого Сервера не превышено).

180 дней

Срок действия лицензии скоро истекает

4129

KLSRV_EV_LICENSE_SRV_EXPIRE_SOON

События этого типа возникают, если приближается дата окончания срока действия коммерческой лицензии.

Один раз в день Kaspersky Security Center проверяет, не истек ли срок действия лицензии. События этого типа публикуются за 30 дней, 15 дней, 5 дней и 1 день, до истечения срока действия лицензии. Это количество дней невозможно изменить. Если Сервер администрирования выключен, в указанный день окончания срока действия лицензии, событие не будет опубликовано до следующего дня.

После окончания срока действия коммерческой лицензии, Kaspersky Security Center Cloud Console работает в режиме Базовой функциональности.

Вы можете ответить на событие следующими способами:

  • Убедитесь, что резервный лицензионный ключ добавлен на Сервер администрирования.
  • Если вы используете подписку, продлите ее. Неограниченная подписка продлевается автоматически, если предоплата поставщику услуг была своевременно внесена.

180 дней

Срок действия сертификата истек

4132

KLSRV_CERTIFICATE_EXPIRED

События этого типа возникают, если истекает срок действия сертификата Сервера администрирования для Управления мобильными устройствами.

Вам необходимо обновить сертификат, срок действия которого истекает.

180 дней

Обновления модулей приложений "Лаборатории Касперского" отозваны

4142

KLSRV_SEAMLESS_UPDATE_REVOKED

События этого типа возникают, если обновления были отозваны техническими специалистами "Лаборатории Касперского", например, по причине их замены на более новые версии. Для таких обновлений отображается статус Отозвано. Событие не относится к патчам Kaspersky Security Center Cloud Console и не относится к модулям управляемых приложений "Лаборатории Касперского". Событие содержит причину, из-за которой обновления не установлены.

180 дней

Аудит: Не удалось выполнить экспорт в SIEM-систему

5130

KLAUD_EV_SIEM_EXPORT_ERROR

События этого типа возникают при сбое экспорта событий в SIEM-систему из-за ошибки соединения с SIEM-системой.

180 дней

См. также:

События Сервера администрирования

О событиях в Kaspersky Security Center Cloud Console

События отказа функционирования Сервера администрирования

Информационные события Сервера администрирования

События предупреждения Сервера администрирования

');
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный — адаптивная защита вашей компании
Веб-контроль и контроль устройств. Шифрование данных. Удобное управление защитой из единой консоли.
');
Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов
Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт.