Запуск приложения на клиентском устройстве

06 декабря 2024

ID 198283

Вам может потребоваться запустить приложение на клиентском устройстве, если вас об этом попросит специалист Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского". Вам не нужно устанавливать приложение самостоятельно на этом устройстве.

Чтобы запустить приложение на клиентском устройстве:

  1. Откройте утилиту удаленной диагностики клиентского устройства.
  2. В окне удаленной диагностики выберите раздел Запуск удаленного приложения.
  3. В разделе Файлы приложения нажмите на кнопку Обзор для выбора ZIP-архива с приложением, которое вы хотите запустить на клиентском устройстве.

    ZIP-архив должен содержать папку утилиты. Эта папка содержит исполняемый файл для запуска на удаленном устройстве.

    При необходимости можно указать имя исполняемого файла и аргументы командной строки. Для этого заполните поля Исполняемый файл в архиве для запуска на удаленном устройстве и Аргументы командной строки.

  4. Нажмите на кнопку Загрузить и запустить для запуска указанного приложения на клиентском устройстве.
  5. Следуйте указаниям сотрудника службы поддержки "Лаборатории Касперского".
');
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный — адаптивная защита вашей компании
Веб-контроль и контроль устройств. Шифрование данных. Удобное управление защитой из единой консоли.
');
Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов
Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт.