Подключение к устройствам с помощью совместного доступа к рабочему столу Windows

Вы можете получить удаленный доступ к рабочему столу клиентского устройства с помощью Агента администрирования, установленного на устройстве. Удаленное подключение к клиентскому устройству с помощью Агента администрирования возможно и в том случае, если TCP- и UDP-порты клиентского устройства закрыты для доступа.

Вы можете подключиться к существующему сеансу на клиентском устройстве, не отключая пользователя, работающего в этом сеансе. В этом случае у вас и у пользователя сеанса на устройстве есть совместный доступ к рабочему столу.

Чтобы установить удаленное соединение с устройством, у вас должно быть две утилиты:

• Утилита klsctunnel "Лаборатории Касперского". Эта утилита должна храниться на вашей рабочей станции. Вы используете эту утилиту для туннелирования соединения между клиентским устройством и Сервером администрирования.

  Kaspersky Security Center Cloud Console позволяет туннелировать TCP-соединения от Консоли администрирования через Сервер администрирования и далее через Агент администрирования к заданному порту на управляемом устройстве. Туннелирование используется для подключения клиентского приложения, находящегося на устройстве с установленной Консолью администрирования, к TCP-порту на управляемом устройстве, если прямое соединение устройства с Консолью администрирования с устройством невозможно.

  Туннелирование соединения удаленного клиентского устройства с Сервером администрирования необходимо, если на устройстве недоступен порт для соединения с Сервером администрирования. Порт на устройстве может быть недоступен в следующих случаях:

  • Удаленное устройство подключено к локальной сети, в которой используется механизм NAT.
  • Удаленное устройство входит в локальную сеть Сервера администрирования, но его порт закрыт сетевым экраном.
• Совместный доступ к рабочему столу Windows. При подключении к существующему сеансу удаленного рабочего стола пользователь этого сеанса на устройстве получит от вас запрос на подключение. Информация о процессе удаленной работы с устройством и результатах этой работы не сохраняется в отчетах Kaspersky Security Center Cloud Console.

  Вы можете настроить аудит действий на удаленном клиентском устройстве. В ходе аудита приложение сохраняет информацию о файлах на клиентском устройстве, которые открывал и/или изменял администратор.

Для подключения к рабочему столу клиентского устройства с помощью совместного доступа к рабочему столу Windows требуется выполнение следующих условий:

• На вашей рабочей станции установлена операционная система Microsoft Windows Vista или более поздняя версия.

  Чтобы проверить, включена ли функция совместного доступа к рабочему столу Windows в вашей версии Windows, убедитесь, что ключ CLSID {32BE5ED2-5C86-480F-A914-0FF8885A1B3F} включен в 32-разрядный реестр.

• На клиентском устройстве установлена операционная система Microsoft Windows Vista или более поздняя версия.
• Kaspersky Security Center Cloud Console использует лицензию на Системное администрирование.
• Клиентское устройство является членом группы администрирования, которая имеет точку распространения с включенным параметром Не разрывать соединение с Сервером администрирования, или этот параметр включен в свойствах клиентского устройства.

  Обратите внимание, что общее количество клиентских устройств с включенным параметром Не разрывать соединение с Сервером администрирования не может превышать 300.

Чтобы подключиться к рабочему столу клиентского устройства с помощью совместного доступа к рабочему столу Windows:

1. В главном окне приложения перейдите в раздел Активы (Устройства) → Управляемые устройства.
2. Установите флажок напротив устройства, к которому вы хотите получить доступ.
3. Нажмите на кнопку Совместный доступ к рабочему столу Windows.

   Открывается мастер Совместный доступ к рабочему столу Windows.

4. Нажмите на кнопку Загрузить, чтобы загрузить утилиту klsctunnel, и дождитесь завершения процесса загрузки.

   Если у вас уже есть утилита klsctunnel, пропустите этот шаг.

5. Нажмите на кнопку Далее.
6. Выберите сеанс на устройстве, к которому вы хотите подключиться, а затем нажмите на кнопку Далее.
7. На целевом устройстве в открывшемся окне пользователь должен разрешить сеанс совместного доступа к рабочему столу. Иначе сеанс невозможен.

   После того как пользователь подтвердит сеанс совместного доступа к рабочему столу, мастер откроет следующий шаг.

8. Нажмите на кнопку Копировать в буфер обмена, чтобы скопировать текст из текстового поля. Этот текст представляет собой двоичный объект данных (BLOB), который содержит параметры, необходимые для установления соединения между Сервером администрирования и управляемым устройством.

   Объект BLOB действителен в течение 3 минут. Если срок его действия истек, сгенерируйте объект BLOB.

9. Запустите утилиту klsctunnel.

   Откроется окно утилиты.

10. Вставьте скопированный текст в текстовое поле.
11. Если вы используете прокси-сервер, установите флажок Использовать прокси-сервер, а затем укажите параметры подключения к прокси-серверу.
12. Нажмите на кнопку Открыть порт.

Совместный доступ к рабочему столу запускается в новом окне. Если вы хотите взаимодействовать с устройством, нажмите на значок меню () в верхнем левом углу окна и выберите Интерактивный режим.