從用戶端裝置下載系統資訊

僅當滿足以下其中一項條件時，您才能從用戶端裝置下載系統資訊到您的裝置：該裝置的設定中啟用了不斷開與管理伺服器的連線選項、正在使用推送伺服器，或是正在使用連線閘道。否則，下載將無法進行。

不斷開與管理伺服器的連線選項所能選取的最大裝置總數是 300。

從用戶端裝置下載系統資訊：

1. 開啟用戶端裝置的遠端診斷視窗。
2. 在遠端診斷視窗中，選擇系統資訊頁簽。
3. 點擊下載按鈕可下載有關用戶端裝置的系統資訊。

包含資訊的檔案將下載到指定位置。