Загрузка журналов событий

Вы можете загрузить журналы событий на свое устройство с клиентского устройства, только если выполняется одно из следующих условий: включен параметр Не разрывать соединение с Сервером администрирования в свойствах устройства, используется push-сервер или шлюз соединений. Иначе загрузка невозможна.

Общее количество устройств, для которых выбран параметр Не разрывать соединение с Сервером администрирования, не должно превышать 300.

Чтобы загрузить с удаленного устройства журнал событий:

1. Откройте утилиту удаленной диагностики клиентского устройства.
2. В разделе Журналы событий в окне удаленной диагностики выберите Журнал событий всех устройств.
3. В окне Журнал событий всех устройств выберите один или несколько журналов событий.
4. Выполните одно из следующих действий:
   • Загрузите выбранный журнал событий, нажав на кнопку Загрузить весь файл.
   • Загрузите часть выбранного журнала событий:
     1. Нажмите на кнопку Загрузить часть.

        Одновременная частичная загрузка нескольких журналов событий невозможна. Если вы выберете более одного журнала событий, кнопка Загрузить часть будет неактивна.

     2. В открывшемся окне укажите имя и часть журнала событий для загрузки в соответствии с вашими требованиями.
     3. Нажмите на кнопку Загрузить.

Выбранный журнал событий или его часть загрузится в указанное расположение.