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飲食バイト攻略のために

金村 圭介(김 용규)

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今週土曜日出発の軽井沢リゾバでは、ホテル内レストランで働くことになってしまいました。
苦手意識の強い飲食バイトです。

苦手の理由は同時処理。

コールセンターだと、いくら忙しくても相手にするのは1人ずつ。
でも飲食だとそうはいかない。
運んでいる時に、「ビールと日本酒1杯ずつ」と注文を受けるけど、手が塞がっているのでメモができません。
「14番テーブルにビールと日本酒」と記憶しますが、さらに他からも声を掛けられたりすると、「あれ?ビールと何やったっけ?」となってしまいます。

予定では8日の仕事で超短期ではありますが、グダグダで逃げ切れるほど短くもありません。
最低限の仕事はこなせないと、かなり嫌な思いをすることになるでしょう。

一応、オーダー等は社員がやるので、接客の場面はあまりないとは言われています。
しかし、採用担当者がどこまで現場を把握しているかは怪しい。
そもそも釣り文句の可能性もあるので、額面通り受け取ることはできません。

最悪普通の飲食バイトであることを想定しています。
その中で立てた戦略が無視

自分自身が飲食店を利用して、「すいません」と声を掛けた際に、そこそこの割合で無視されます。
少なく見積もっても、1/3ぐらいの確率だと思います。
普通に聞こえてないのかもしれませんが、手一杯の時は無視しているんじゃないでしょうか?
たぶんそうです。
僕もこれを見習います。

もちろん対応できる時はするし、大声、近く、目が合う、怒り気味の時は要注意。
しかし、「少々お待ち下さい」と言わないといけない状況で、一定の距離がある場合は、申し訳ないけど無視させていただく。

常に自分が処理できる仕事量しか抱え込まないことを意識します。
自分を守るため、相手にも余計な期待を持たせません。

実際に仕事が始まったら、そんな上手くはいかないでしょうが。
とりあえず適度に無視戦略で頑張ってきます!
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Posted by金村 圭介(김 용규)
        

Comments 2

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ミナセッチ  

自分も無理だと思ったら聞こえないフリしますね。
キャパの限界は悪意ではない。
キムさんのできる範囲でのサービス提供に努めればいいと思います。
苦手意識がある仕事の中にも、自分が意外とできることがあると気付くきっかけになるかもしれません。
応援しています。

2024/04/24 (Wed) 02:00 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

ミナセッチ 様

結構みんなやってるんですよね。
挑戦して仕事の幅を広げていきたいと思います。

2024/04/24 (Wed) 09:12 | EDIT | REPLY |   

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