回答(1件)

こんばんは DOCOMOガラホKY-42Cでショートメッセージ(SMS)を削除する際、個別削除ができず「全件削除」になってしまうのは、端末の仕様による可能性が高いです。 ガラホはスマートフォンと比べて機能が簡略化されているので、SMS管理も一括操作に限定されている機種があります。 特にKY-42Cは操作性を重視したシンプル設計のため、メッセージごとの選択削除機能が搭載されていない可能性があります。 一部の機種では、メール一覧画面で「削除」操作をすると、確認画面なしで全件削除されることもあるため注意が必要です。 どうしても個別削除をしたい場合は、DOCOMOショップや公式サポートに問い合わせるか、対応アプリの利用が可能か確認してみるとよいです。 誤操作を防ぐためにも、削除前のバックアップをおすすめします。

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