ついに本日２５日、全米大人気のHOOTERS（フーターズ）の日本１号店が赤坂見附の赤坂東急プラザ２階にオープンします。

それに合わせ、レピカの「フーターズカード」のサービスがスタートしちゃいます。

まずは、どんなお店かというと、こんな感じ。
これはプレオープンでお邪魔させてもらった時の写真。




これ見ただけで楽しそうですね♪
僕も完全にはしゃいでます。

入口から、少しご紹介。




そして、店内へ。あめりか~んですね！






メニューは、何と言っても一番人気のピリ辛「チキンウイング」！
ビールとの相性も抜群！！




そして、店内は歌って踊って、最高の盛り上がりです！！




こんなに楽しいフーターズをよりヘビーに、そしてお得に利用できるのが、レピカの「フーターズカード」。




ポイントが貯まるだけなく、現金をこのカードにチャージすることで更にお得になります。

そして、謎のVIPカード。。。

一定額以上の基準をクリアすれば、こちらのカードにグレードアップされます。フーターズファンなら是非こちらのVIPカードを持ちたい！！

今なら、更にオープン記念キャンペーンで、携帯メール会員に登録した人に、500円分のチャージがプレゼントされるとのこと。

これは行かねば！！！

この間スターバックスでお茶をしていたら、新商品の試食ということでスタッフの方が小さなカップに入った新フレーバーのフラペチーノを持ってきました。

僕は、試食サービスというのは良いと思います。
特に店舗の携帯メール会員向けのサービスに効果的だと思います。

携帯メール会員向けのサービスは、割引などが一般的ですが、正直世の中にあふれかえっているので、それは特別印象に残るものではありません。そういう割引クーポンのメールがきても、最近はすぐ埋もれてしまい、忘れてしまいます。

やはり、せっかく会員になっていただいたら、会員限定の特別なサービス、印象に残るサービスでおもてなししたいものだと思います。
例えば、以下のようなサービスです。

「モバイル会員様限定、まだ販売前の新メニューご試食１皿プレゼント！」
来店時に携帯のメール画面を店員にご提示ください。

こうすることで、来店時に一見さんかリピートのお客様かの区別ができます。

また、お食事後にご感想をいただくなど、お客様との会話のきっかけにしたり、アンケートにお答えいただくということも出来ると思います。
それによって、お客様には更に印象に残ります。

その商品がいざ発売される段になった時も、ちゃんとメールで告知してあげれば、その方が来店してくれる可能性は高いのではと思います。

こういう会員の方に特別感を持ってもらえるサービス、チェーン店のマニュアルにはのっていないサービスを、せっかく会員登録してくれた方に提供していったら良いのではと思います。

メールマーケティングの興味のある方は、レピカまでお問合わせください。

それでは。