大丸松坂屋百貨店／冷凍グルメ便を配送再開、不正アクセス対応
2024年12月25日 13:24 ／ EC
大丸松坂屋百貨店は12月20日、オンラインサービス「冷凍グルメ便 ラクリッチ」で新システムによる商品配送を開始した。
9月13日、大丸松坂屋百貨店が運営するオンラインサービス「冷凍グルメ便ラクリッチ」において、出荷業務委託先である関通から「ランサムウェアによるサイバー攻撃を受けて個人情報漏えいの可能性がある」との報告を受けた。
10月18日、関通から事件について「個人情報漏洩の可能性に関する確報」が届き、外部のセキュリティ専門業者による一連の調査、リークサイトへの継続的な監視を行った結果、情報漏洩の事実が確認されていない旨の最終報告があった。
その後、今後の運用方法、安全性について、関通と大丸松坂屋百貨店と数度にわたり協議を重ねた結果、両社合意に至った。
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