先程Uber Eatsで注文したのですが全然届かないので何度も確認していたら到着予定時間が段々と遅れていて配達員も動いていませんでした。 連絡をするとバイクの鍵が盗まれたと送られてきました。最も遅い到着予定も過ぎています。こちらとしてはどう対応するべきでしょうか？ キャンセルして返金してもらうべきですか？

注文者側でキャンセルしたら配達員のせいにならないんで、配達員はそれを狙ってるんちゃうかな Uberに事情説明できればええけど、できないなら何としても配達員側にキャンセルさせるべきよ ちな出前館やとバイク故障してもサポートはどうにかせえとか言うてくる まぁ個人事業主なんでバイク便とかやとタクシー使ってでも届けるんやけどね、Uberはキャンセルシステムがあるからそこまでする人はおらんやろな

配達員で配達そこそこしています。 いえ、注文後キャンセルはお客負担全額です。 鍵を盗まれた、落としたのかもしれませんが どちらにせよ、明らかに配達側のせいなので、もうバイクを動かす手段がなく遠いから届けれないと言うなら配達員側でキャンセルして貰って下さい。 どうにかして最悪歩いてでも届けてくれるなら待つしかないと。あまりにも遅いとウーバー配達員側のキャンセル処理になるかも知れません、その場合は返金されます

作ったあとだともうキャンセルできないので待つしかないですт тあとは自分で取りにいくとか、、 遅れた分は、ウーバーからお詫びのクーポンが届きます。料理が冷めてた場合は、ウーバーに連絡することによって全額返金されるパターンもあるようです。

キャンセルして返金してもらいましょう