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​【ケアマネ】業務量が多くてミスが多発。「雑だ」と言われるのを改善し、ミスを最大限なくす方法は? ​ケアマネジャーをしています。 ​他の同僚と比べても業務量が圧倒的に多いためか、「雑だ」とよく言われてしまいます。 ​確かに、誤字脱字や、記載ミスの間違いが多いのは事実です。 ​以前のケアマネはアセスメントをやっておらず、LIFEを送れていなかったそうです。書類がなく、アセスメントや書類の整備等を行った為、その功績で多少のミスは大目に見られるかと思っていましたが、そうではなく怒られてしまいます。 他の方はやっていなかったのですが、もうよくわかりませんが。人のことは気にせず、ミスを最大限減らす方法を考えるようにしました。 ​まずは、このミスを最大限減らすための具体的な対策(チェックリストの作成、業務の効率化など)があれば、ケアマネ経験者の方、教えていただけないでしょうか。 ​よろしくお願いいたします。

回答(1件)

「誤字脱字や、記載ミスの間違いが多いのは事実です」ここは、立場がケアマネやからとか、云々ではないところですね。 先ずは、下書きをしてみる。 最低でも2、3回は見直す。 見直す時は、少し気持ちに余裕があるときに。 完成したら、少し時間を空けて再度見直すと「客観的」に見れる。 私としてはこんなところでしょうか。

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