携帯に詳しい方の回答よろしくお願いしますm(_ _)m 今現在使用している携帯so-01Aですが、勝手にフリーズし電源が落ちたり、電源が入らなくなったりと壊れてきている為、携帯補償で交換しようとしましたが… 補償の交換で出てくる機種の説明で4Gから5Gに切り替えないといけないみたいです。 携帯プランも変えないといけないみたいです。 補償の案内ですすめていくと、SIMカードは交換しますか？とありますが、SIMカードの交換もしないといけないのでしょうか？ 聞きたいのは以下のとおりです 1.SIMカードの交換は必要か 2.SIMカードが交換になった場合、今の機種のデータはどうやって移行するのか 等、不安な事が多いです。 仕事が忙しすぎて、docomoに行ったり電話をかけたりが出来ておらず聞けずにいます(T_T) 携帯に疎い為、詳しく教えてくれる方がいたら嬉しいです( ﾉД`)