ã¿ãšã»éŠ€ 人工知能をコールセンターã«ã€€NHKニュースã¿ãšã»éŠ€è¡Œã¯ã€ã‚³ãƒ¼ãƒ«ã‚»ãƒ³ã‚¿ãƒ¼ã®æ©Ÿèƒ½ã‚’高ã‚よã†ã¨ã€å•ã„åˆã‚ã›ã‚’ã—ã¦ããŸåˆ©ç”¨è€…ã¨ã‚ªãƒšãƒ¬ãƒ¼ã‚¿ãƒ¼ã¨ã®ä¼šè©±ã‚’èžãå–ã£ã¦é©åˆ‡ãªå›žç”を見ã¤ã‘出ã™ã¨ã„ã†ã€äººå·¥çŸ¥èƒ½ã‚’å‚™ãˆãŸã‚³ãƒ³ãƒ”ューターシステムを導入ã™ã‚‹ã“ã¨ã«ãªã‚Šã¾ã—ãŸã€‚ ã¿ãšã»éŠ€è¡ŒãŒå°Žå…¥ã™ã‚‹ã®ã¯ã€ï¼©ï¼¢ï¼ãŒé–‹ç™ºã—ãŸã€Œãƒ¯ãƒˆã‚½ãƒ³ã€ã¨ã„ã†äººå·¥çŸ¥èƒ½ã‚’å‚™ãˆãŸã‚³ãƒ³ãƒ”ューターシステムã§ã€æ¥å¹´ã‹ã‚‰ã‚³ãƒ¼ãƒ«ã‚»ãƒ³ã‚¿ãƒ¼ã«å–り入れã¾ã™ã€‚ ã“ã®äººå·¥çŸ¥èƒ½ã¯ã€åˆ©ç”¨è€…ã¨ã‚ªãƒšãƒ¬ãƒ¼ã‚¿ãƒ¼ã¨ã®é›»è©±ã§ã®ã‚„ã‚Šå–ã‚Šã‚’èžãå–ã£ã¦ã€ã¿ãšã‹ã‚‰å›žç”を見ã¤ã‘出ã™ã¨ã„ã†ã“ã¨ã§ã€ä¾‹ãˆã°ã€ãƒ‘スワードを忘れãŸã¨ã„ã£ãŸåˆ©ç”¨è€…ã®è©±ã‚’ç†è§£ã—ã€ãƒ‘スワードã®å†è¨å®šã®æ–¹æ³•ã‚’自動的ã«èª¿ã¹ã¦ãれるã¨ã„ã†ã“ã¨ã§ã™ã€‚ ã“ã‚Œã¾ã§ã‚³ãƒ¼ãƒ«ã‚»ãƒ³ã‚¿ãƒ¼ã¸ã®å•ã„åˆã‚ã›ã«å¯¾ã—ã¦ã¯ã€ã‚ªãƒšãƒ¬ãƒ¼ã‚¿ãƒ¼ãŒè†¨å¤§ãªå›žç”例ã®ä¸ã‹ã‚‰èª¿ã¹ã¦ã„ã¾ã—ãŸãŒã€äººå·¥çŸ¥èƒ½ã®å°Žå…¥ã§ã€å›žç”ã‚’ç´ æ—©ã見ã¤ã‘出ã™ã“ã¨ãŒã§ãã‚‹ã¨ã—ã¦ã„ã¾ã™ã€‚ 銀行ãªã©ã«ã‚ˆã‚Šã¾ã™ã¨ã€ã‚³ãƒ¼ãƒ«ã‚»ãƒ³ã‚¿ãƒ¼ã®æ¥å‹™ã§äººã®ä¼šè©±ã‚’ç†è§£
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