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マツダ、CM撮影問題を指摘したTwitterユーザーに改めて謝罪

世の中 カテゴリーの変更を依頼 記事元:www.itmedia.co.jp
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74users がブックマーク コメント 29
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    amd64x64
    企業イメージの回復を狙うなら、車一台プレゼントくらいして良い所。こんな謝罪文もらっても嫌な思いをした本人は「まぁいいけど…」ぐらいにしかならないでしょう。

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    kaos2009
    中途半端記事だけどユーザーは最初CM見間違えて「マツダ本社」とツイート。それを受けてマツダ公式が「マツダ本社」でそういうCM撮影ないと否定しその後販売会社CMと判明したという経緯

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    TB-303
    「指摘が事実だった」というのは間違い。「(撮影は)結局MAZDA本社でした」と誤った指摘をしたので、「マツダ本社の撮影事実はない」と正しく回答した訳だし、販社への追加調査が後手になった原因にもなっている。

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    shuu-ryouzen
    問題を指摘したツイッターユーザーに対し、公式が晒しあげる形で問題を否定したため、指摘したユーザーが叩かれてツイッターアカウントを削除。しかし問題は指摘通りに実在したことが明らかになり、公式が謝罪。

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    lovely
    イレギュラーな返信をした意図は？

    その他
    anigoka
    マツダの号泣会見はよ

    その他
    Barton
    これは酷い。

    その他
    wdnsdy
    アカウント消えてるのに謝罪してもなあ…遅いよ

    その他
    nilab
    「指摘したユーザーにはマツダファンなどから「ねつ造」などと批判が殺到し、アカウントの削除に追い込まれていた。その後、マツダが販売会社も調べた結果、指摘が事実だったことが判明」

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    vanbraam
    これはひどい.謝罪だけじゃなく損害賠償モノだと思う

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    enya_r
    @付けたらどうなるかぐらいの想像力なくても万人フォロワーの公式垢運用してるんだよな

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    mobile_neko
    本社は撮影してないから調査範囲を広げるという回答だったはず。悪いのはマツダではなく叩いたやつだろ。

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    totoronoki
    あれって女性がその場で警察に通報してたらどうなってたんだろうな。

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    tasukuchan
    本社とTweetしたとの擁護論「あまりにも勝手なのでどこかの雑誌が撮影してるのかと思いましたが、結局MAZDA本社でした。さっきCM見て判明。」が原文。なので、それをもって擁護する人はわからないな。

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    moondriver
    "返信を送る際、ツイートの先頭に「.（ピリオド）＠指摘したユーザーのアカウント」を入れる形でツイート" 晒す気満々じゃないですか……

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    Barton
    Barton これは酷い。

    2015/08/22 リンク

    その他
    kaeru-no-tsura
    公式アカでQTリプするヤツは大体クソ

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    anigoka
    anigoka マツダの号泣会見はよ

    2015/08/21 リンク

    その他
    wdnsdy
    wdnsdy アカウント消えてるのに謝罪してもなあ…遅いよ

    2015/08/21 リンク

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    hiroomi
    “公式Twitterアカウントのツイートにより「さらなるご迷惑をおかけしてしまったことについても、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます」と謝罪。「発信する情報においては適時適切な情報発信の手段を選択」する”

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    a_dogs
    「マツダTwitterアカウントの返信方法には「ファンに叩かせるやり方だ」と批判する声も上がっていた。」

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    augsUK
    わざわざ晒し上げをした意図は、やっぱりマツダファンに叩かせようと考えたとしか思えないのだけど。

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    u_eichi
    （…お詫びが画像じゃない！）

    その他
    TB-303
    TB-303 「指摘が事実だった」というのは間違い。「(撮影は)結局MAZDA本社でした」と誤った指摘をしたので、「マツダ本社の撮影事実はない」と正しく回答した訳だし、販社への追加調査が後手になった原因にもなっている。

    2015/08/21 リンク

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    blueboy
    教訓。バカッターを使うな。　参考　→　ツイッターやめたら人生楽しくなった話　 http://j.mp/1E81S0I

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    kuniharumaki
    冷静に考えるとメーカーは地方ディーラーのことまで把握できないからねえ。そもそも別会社だし。ただ、一般の人からしたら全部ひっくるめて「マツダ」だからなあ。。

    その他
    flclover7
    たまにいるよねピリオド打って全フォロワーに意図的に会話晒す人。そうしたいときになぜリツイートではないのかすごく気になる。

    その他
    lovely
    lovely イレギュラーな返信をした意図は？

    2015/08/21 リンク

    その他
    sajiwo
    調子に乗って叩いてた連中もごめんなさいしろよな。

    その他
    shuu-ryouzen
    shuu-ryouzen 問題を指摘したツイッターユーザーに対し、公式が晒しあげる形で問題を否定したため、指摘したユーザーが叩かれてツイッターアカウントを削除。しかし問題は指摘通りに実在したことが明らかになり、公式が謝罪。

    2015/08/21 リンク

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    deep_one
    私の記憶によれば、マツダの回答は「本社広報はしらない」という趣旨だったはず。それがまさに「本社の広報」であって、じつは「地方支社の広報」が知っていたという…

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    kuippa
    「.（ピリオド）＠指摘したユーザーのアカウント」 って、何が違うのん？ @のリプライってTLには表示されないの？

    その他
    kaos2009
    kaos2009 中途半端記事だけどユーザーは最初CM見間違えて「マツダ本社」とツイート。それを受けてマツダ公式が「マツダ本社」でそういうCM撮影ないと否定しその後販売会社CMと判明したという経緯

    2015/08/21 リンク

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    kash06
    大元でも書いたように、流れの速い場所に公開すると「調査」「回答」を待てない結果、誰も望まない事になる。指摘の仕方、返答の仕方に残る問題を犯人にしても仕方がない。

    その他
    amd64x64
    amd64x64 企業イメージの回復を狙うなら、車一台プレゼントくらいして良い所。こんな謝罪文もらっても嫌な思いをした本人は「まぁいいけど…」ぐらいにしかならないでしょう。

    2015/08/21 リンク

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    K-Ono
    で叩いた人たちの一覧とかあんのかしら。

    その他
    yas-mal
    菓子折り持って謝りに行かないの？

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