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    ka-ka_xyz
    ka-ka_xyz 「AI化しよう」的なコメントが複数あるけど、ウソ回答が許されない用途なので難しいだろうな……

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    wdnsdy
    wdnsdy 「このボタンは非常ボタンです。押されると車内確認の為に新幹線が止まります」って書いてあっても押す奴は押すしなあ

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    kyuminlover_ny
    kyuminlover_ny 車両に無料相談ができるQRコードを置いて、チャットボットに対応させ緊急性がありそうなものだけ車掌に伝わるようにするとか?以前使った夜行バスでそういうシステムがあった。お困りDMサービスみたいな。

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    Enterprise65
    Enterprise65 大昔みたいに車掌が沢山乗ってればいいけど、今は省力化で殆ど乗って無くて何処に居るかも分からん場合が多い車掌直通受話器を非常ボタンの隣にでも設置してくれ

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    cocoaCargo
    cocoaCargo リテラシーの低い客を切るため、紙の切符を廃止してeチケットだけにすべき。オンラインサービスが使いづらいので、先に改修が必要だろうけども。

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    akikonian
    akikonian 呼び出しとか通話機能を標準装備したら気軽にジャンジャン問い合わせしてくるから付けてないんじゃないか。

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    deep_one
    deep_one 非常用じゃない呼び出しボタンがあってもいいと思った。今時ならヘッドセットで直接会話できるだろう。

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    dazz_2001
    dazz_2001 人を減らしすぎ問題。昔は人が多過ぎたが、今は減らしすぎて、バッファーがない状態。平時に少し余裕がないと非常に対応できない。

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    sakahashi
    sakahashi 座席にQRでも掲示してコールセンターに繋がるようにしておいたら。フールプルーフ。

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    Hamachiya2
    Hamachiya2 車内に問い合わせ用電話機が2,3個くらいあっても良さそうだけど

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    coper
    coper 「聞くのが早い」(正しいことが多いのだが)の行き過ぎた例。切符の問合せは乗車前にすべき。そのために乗車後に車掌を呼び出そうとし、他に呼ぶ方法がないから非常ボタンを押す。無謀な行為が重なっていて呆れる。

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    soramimi_cake
    soramimi_cake 新幹線は編成の長さや乗客数に比してスタッフが少なすぎる(それで東海などは警備員を回らせてるけど意味ないだろ)ので旅客対応要員の配置は必要では(旅客専務車掌であれアテンダントであれ)

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    korilog
    korilog めちゃくちゃ利益上げてるんだから、ちゃんと人員配置しろ。しないならトラブったら非常ボタン押すし110する。その遅延が嫌ならトラブル対応人員を置け。

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    good2nd
    good2nd 「上下14本に最大23分の遅れが出て、約6600人に影響」駆け込み乗車とかもそうだけど、どれくらいの規模の迷惑行為か認識してるんかね?/タクシーがわりに救急車呼ぶレベルなのにあまり非難されてないの驚き

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    sato0427
    sato0427 ↓「車掌の業務に切符についての説明はない」って本当に?乗り換え用の紙切符販売してもらったことあるよ。

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    pakila
    pakila 車掌呼ぶボタンほしいけど、あったらしょうもないことで押される未来が見える。

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    envs
    envs ボッタクリ価格で儲けまくってる東海道新幹線くらいはキャビンアテンダントの数人くらいは用意していただきたい

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    Kenju
    Kenju 意外とトラブル多いからね。通話できる機能くらい欲しいよね。例えばダブルブッキングして指定席の切符が重複してしまったとき、解決できるのは車掌だけだと思うし

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    bokmal
    bokmal 新幹線のトイレ入ると流すボタンと緊急呼び出しボタンを間違えないか緊張する

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    frantic87
    frantic87 問い合わせ業務はどんどんAIにアウトソーシングしてほしいわ

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    morita_non
    morita_non 鉄道にせよスーパーにせよ色々客に丸投げしすぎな感はあるな。駅にも駅員おらんし。いつまでマナーが維持されるやら。

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    bobniku
    bobniku チェーン店のレストランが店員呼ぶのがボタンだから仕方ない気もするけど、今すぐ俺のところに来いって呼び寄せるの凄いことだよね

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    duckt
    duckt 「躾けのなってないガキみたいな大人が増えた結果が今の日本なんだなぁ」と嘆く貴方は口のきき方がなってない。

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    punkgame
    punkgame そもそも車掌を呼び出すという発想がないわ。え?呼び出していいの??っていう

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    hiroshima_pot
    hiroshima_pot “ 呼び出しボタン欲しいって言ってる人今の値段、人員でできると思ってるのかな?” ひとつの車両内なら声出して呼べるところを他の車両にまで拡張するだけでしょ。文明を何だと思ってるの?

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    Berimbau66
    Berimbau66 連休が終わるからってみんなピリピリしすぎ。こんなしょうもない事で対立する事ないだろ

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    nattou_frappuccino
    nattou_frappuccino 車掌がカスタマーサービス係でないなら、その役割を作って新幹線内で対応できる人が必要なのだと。インバウンド騒動見ても思うが、日本のサービス業のシステムは日本人の同調・忖度意識を前提に作られすぎ。

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    Hasen
    Hasen もう信用乗車にして、解らずに違うの購入した人は罰金でいいのでは?嫌なら乗車前に窓口とかで確認すればいい。

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    hateokami
    hateokami 車掌呼び出したい勢は社会に出てこなくていいよ。どれだけ甘やかされて生きてきたんだか。

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    sakuragaoka99
    sakuragaoka99 最近の日本人はという人気ブコメがあるけど、このニュースだけでは非常ボタン押した人が日本人か分からないのでは?

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