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半期に一度、「エンジニア世論調査」というアンケート調査を社内のエンジニアを対象に実施している。 異... 半期に一度、「エンジニア世論調査」というアンケート調査を社内のエンジニアを対象に実施している。 異動の希望や、今後携わりたい技術などを継続的に訪ねることで、メンバーのキャリアの支援や組織づくりに役立てている。 訪ねる項目は毎回固定のものと、その半期の様子に対して個別に聞いておきたい項目がある。 アンケート結果は収集後、統計的に処理したうえで全員に公開している。 昨日はこのアンケートの集計とまとめの作業をしたのだが、これが案外難しい。 たとえば、「はてなで働く満足度を1~5で教えてださい」のような項目は難しくない。1~5それぞれに回答されたカウントを数えたり、円グラフにしてスコアの割合を出す、というような処理を行えば良い。Googleフォームの回答欄を見れば、自分で処理するまでもなく自動でグラフ化されているケースもほとんどである。 難しいのは自由記入欄に寄せられた回答である。 たとえば今回は