数年前に伯父と死別し独居している伯母(70代)のパソコン・スマホの使いかたはこんな感じだ
■スマホ編
・動画が表示されるサービスを全部YouTubeだと思っているため、人から紹介されたInstagramやTwiiterの動画を一絡げにYoutubeと言って相手とのコミュニケーションに混乱をきたしている
・LINEの画面を一生懸命いじりながらGmailを探している
■PC編
・プリントアウトやダウンロードを一絡げに「コピー」と呼ぶため相手への状況説明ができない
・ありとあらゆるアイコンやリンクに対して常にダブルクリックしてしまうため、ブラウザは常に同じページが二つずつ開かれてしまい、一つを閉じても同じ画面が表示されて毎回大混乱に陥る
・Windowsのウィンドウの最小化と閉じるの区別がついていないため、閉じたウィンドウを延々探し続ける
・ブックマークの概念を知らないため、一度閉じたページを後日開き直せるか常に未知数
・画面をスクロールする習慣がないため「詳細は以下のページをご覧ください」をクリック→表示された最上部の画面しか見ない→何も載っていないと嘆く