｢社員を監視するテクノロジー｣が導入される恐怖 ｢支配される人｣ばかり監視されるディストピア

職場には不穏なまでに多くの監視テクノロジーが導入され、その数は増え続けています（画像：KJ110／PIXTA）

「オープン・プラン」オフィスの目的

『なぜ悪人が上に立つのか: 人間社会の不都合な権力構造』（東洋経済新報社）。書影をクリックするとアマゾンのサイトにジャンプします。紙版はこちら、電子版はこちら。楽天サイトの紙版はこちら、電子版はこちら）

2014年のある調査によると、アメリカのオフィスの4分の3近くが、今やいわゆる「オープン・プラン」で設計されており、職場を分割する壁は低いか存在しないかのどちらかだという。

もしあなたが勤務日の一部をX（旧ツイッター）に費やしたり、電話で家族や友人とおしゃべりしたりして過ごせば、誰もが知るところとなる。そして、みんなに知られてしまうことは、あなたも知っている。

このようなオフィスの造りは、被雇用者に有害な影響を与えるという一貫した証拠があるのにもかかわらず、圧倒的な普及率を保っている。

オープン・プランのオフィスについての100の調査を2011年に精査すると、そのようなオフィスは被雇用者を疎外し、彼らのストレスを増し、日ごとの満足度を下げることがわかった。

それだけではない。オープン・プランのオフィスは、協同を促すことがそもそもの主眼だった。ところが、実世界のデータは、その逆になることを示している。オープン・プランのオフィスでは、社会的な交流が70％減るのだ。

中心に1つ監視塔があり、看守には収監者が見えるが、収監者には看守は見えないようになっている、一望監視施設であるパノプティコンのような職場は、監視には向いているが、そこを占める人々にはひどい場所となる。

そのうえ、デジタルテクノロジーの台頭に伴い、企業は労働者についてあらゆることを監視する前代未聞の能力を得た。