アプリケーションまたはブラウザーウィンドウに関するデータをカスペルスキーに送信する方法

コンピューターで開いたアプリケーションまたはブラウザーのウィンドウで問題が発生した場合、そのウィンドウをカスペルスキーに報告できます。

アプリケーションまたはブラウザーウィンドウに関するデータをカスペルスキーに送信するには：

1. カスペルスキー インターネット セキュリティのメインウィンドウを開きます。
2. ［便利ツール］をクリックします。
3. ［整理整頓と最適化］セクションを選択します。
4. ［PCクリーナー］をクリックして［PCクリーナー］ウィンドウを開きます。
5. ［迷惑なアプリケーションを報告する］をクリックします。

   カーソルが標的に変わります。

6. カスペルスキーに報告するアプリケーションまたはブラウザーのウィンドウにカーソルを移動します。
7. クリックして、そのウィンドウで開いているアプリケーションまたはWebサイトの情報を収集します。

   ［アプリケーションに関するデータの収集］ウィンドウが開きます。

8. ［アプリケーションに関するデータの収集］では、次の操作を行います：
   1. 選択したウィンドウに関するデータを表示するには、［収集したデータを表示する］をクリックします。

      ［アプリケーションに関するデータを表示する］ウィンドウが開き、選択したウィンドウに関して収集したすべての情報が表示されます。

   2. コピーした画像を表示するには、マウスオーバーして左クリックします。

      画像を保存したフォルダーが開きます。

   3. ［データ処理に関する声明］をクリックしてデータ処理に関する声明の内容を確認します。
   4. ［テクニカルサポートに関する声明を確認し、理解した上で条項に同意します］を選択します。
   5. ［送信］をクリックします。

アプリケーションまたはブラウザーウィンドウに関するデータがカスペルスキーに送信されます。