テクニカルサポートを利用するためのデータの保存

テクニカルサポートでさらに解析を行うために、本製品は次の個人情報を処理および保存します。

• 本製品のインターフェイスに表示される情報：
  • マイ カスペルスキーへの接続に使用するメールアドレス
  • 除外リストに追加されたWebサイトのアドレス（ウェブ保護、バナー広告対策、Webトラッキング防止、ネットワークの各コンポーネントおよびレポートウィンドウに表示されます）
  • ライセンスのデータ

  このデータは、変更されない形式でローカルに保存され、コンピューター上の任意のアカウントで表示できます。

• メモリダンプが作成された時にカスペルスキー インターネット セキュリティが処理したシステムメモリのデータ
• トレースが有効なときに収集されたデータ

このデータは、変更される形式でローカルに保存され、コンピューター上の任意のアカウントで表示できます。これらのデータは、お客様が同意される場合に限り、テクニカルサポートへの問い合わせ時にカスペルスキーへ送信されます。これらのデータについて詳しくは、［サポートツール］ウィンドウの［データ提供規約］をクリックしてください。