削除または感染駆除されたファイルを復元する方法

2021年4月1日

ID 70904

カスペルスキー インターネット セキュリティにより削除または感染駆除されたファイルのバックアップコピーは、お使いのコンピューター上の「隔離」という特別なフォルダーに保存されます。ファイルのコピーは特別な形式で保存されているため、コンピューターに対する危険はありません。隔離に保存されたバックアップコピーから削除または感染駆除されたファイルを本製品によって復元することができます。

コンピューターに脅威が及ぶ可能性があるため、削除および感染駆除されたファイルを復元しないでください。

カスペルスキー インターネット セキュリティは、Windowsストアのアプリを駆除しません。スキャンの結果、あるアプリが危険であると示された場合、そのアプリはコンピューターから削除されます。Windowsストアのアプリが削除された場合、そのバックアップコピーは作成されません。削除されたオブジェクトを復元するには、オペレーティングシステムに含まれるリカバリツールを使用するか(詳細はコンピューターにインストールされているオペレーティングシステムのドキュメントを参照してください)、Windowsストアからアプリをアップデートする必要があります。

削除または感染駆除されたファイルを復元するには:

  1. メインウィンドウを表示します。
  2. メインウィンドウ下部の[便利ツール]をクリックします。

    便利ツール]ウィンドウが表示されます。

  3. 便利ツール]ウィンドウで[セキュリティ]セクションに移動します。
  4. セキュリティ]セクションで、[隔離]をクリックして[隔離]ウィンドウを表示します。
  5. 隔離]ウィンドウのリストから必要なファイルを選択し、[復元]をクリックします。
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