メルカリについての質問です。 メルカリで、購入者様から、返品させてほしいという連絡が来て、返金をしました。 その返品された商品なのですが、いつになっても購者様から届きません。追跡番号を聞いたのですが、購入者様から返信が来ません。 この場合、商品だけ取られるということはあるのでしょうか？お金は戻らないのでしょうか？その場合、どうしたらいいですか？

ご質問の内容を読んでいると ≪返品のお品が質問者さんの元に戻る前≫に≪キャンセル申請をしてしまった≫ということでしょうか？ 追跡番号と言われていますが 初回取引が匿名取引でも返品に関しては 質問者さんの個人情報を提示し 返送してもらうことになるのですが それをされていないように見受けられますので 他の方もコメントされていますがお品物が戻ってくる確率は低いと思われます。

メルカリの返品手順、通りに手続きをしましたか？ 返送先住所、名前をメッセージで伝える。 着払いで送ってもらう。 返品された商品を確認する。 事務所にキャンセル申請。 返金。 商品が返送される前に、キャンセル申請すると、 商品は戻ってこない可能性が高いです。