返品についてです。 商品に不備がない場合の返品は業者のサービスっていう認識であってますか？ 契約自由の原則なので、返品が不可と明記していれば基本的には返品に応じなくてもいいですか？

落札者の「錯誤無効」が法的に認められる場合もありますが、ヤフオクでは事務局も介入してこないので、返品が不可と明記していれば返品に応じなくても大丈夫です。 匿名取引であれば法的手段も(出品者が特定できないので)取れないと思います。

＞ 商品に不備がない場合の返品は業者のサービスっていう認識であってますか？ 商品に不備が無いなら、業者の厚意 あるいは クレーマー対策 ですね。

応じる必要ないです！