ガチャガチャで出た商品が不良品だったので、バンダイナムコに問い合わせたところ新しい商品を送りますと返信がきました。 不良品は返送不要と返信が来たのですが、これは不良品は返さなくて良いと言うことでしょうか? それとも、下記には『お取り替え品が到着するまで、現品はお手元にお持ちいただけますようお願いいたします。』と書いてあるので、取り替え品が届いたら不良品を返送してくださいということでしょうか? 理解力が足りないため、ご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

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商品の発送、受け取り86閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">500

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

ご丁寧にご回答いただきありがとうございます! そう言うことだったのですね。 タダで新しいものを貰うのは少し気が引けますが、不良品の方は大事に保管しておこうと思います! ありがとうございました^ ^

お礼日時:10/1 20:41