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こんにちは gates storeと言うオンラインショップで商品を買ったのですが、調べてみたところ詐欺など色々書かれていて、本当に最悪です。 皆さんはクレジットカードなどだ支払いをしたと言うことが書いてあったのですが、自分はPayPayで支払いをしてしまいました。 商品はもちろん届きませんよね?笑 よろしくお願いします

回答(1件)

こんにちは。心中お察しします。オンラインショッピングでトラブルに遭うのは本当に嫌な気持ちになりますよね。 Gates Storeについて 「Gates Store」に関する情報を拝見すると、商品が届かない、連絡が取れない、詐欺サイトの可能性が高いといった報告が多く見受けられます。残念ながら、お客様が心配されている通り、商品が届く可能性は極めて低いと考えられます。 PayPayでの支払いと対処法 クレジットカードではなくPayPayで支払われたとのことですが、PayPayも不正利用や詐欺に対する対策を設けています。 1. PayPayへの相談 まず、すぐにPayPayのサポート窓口に今回の取引について相談してください。 * 取引の詳細(日時、金額、ストア名など)を正確に伝えてください。 * PayPayの利用規約やガイドラインに基づき、支払いを取り消したり、返金に向けた対応が可能かを確認することが重要です。 2. 国民生活センターへの相談 オンラインショッピングの詐欺トラブルについては、国民生活センターや最寄りの消費生活センターに相談するのが最も適切な対処法です。 * 「消費者ホットライン」188(局番なし)に電話をかけると、最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。 * 詐欺サイトの特徴や対処法について専門的なアドバイスを受けることができます。 3. 警察への相談 詐欺被害の疑いがある場合は、警察にも相談することを検討してください。 * 最寄りの警察署のサイバー犯罪相談窓口などに相談しましょう。 今後のために 残念ながら被害に遭ってしまいましたが、今後は少しでも被害額を回復できるよう、早めに上記のような専門機関にご相談されることを強くお勧めします。 この度は大変でしたね。すぐに動くことで、少しでも良い結果につながることを願っています。 他に何かご質問があれば、お気軽にお尋ねください。

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