ZOZOTOWNで頼んだものがヤマト運輸から届く予定だったのですが、ヤマト運輸から電話で発送中に中の商品が破れてしまったと連絡がきました。 返金か1週間ほどかかるが同じ商品を送るか選んでくださいと言われ、同じ商品をお願いしました。この場合届く予定から大幅に遅れたのに対し何が補償はないのでしょうか?

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お礼日時:10/8 16:36