yahooフリマの商品が届かない問題について質問です。 どう事を進めていったらいいか経験不足で分からないので質問しました。 9月26日金曜日夜に商品を購入して出品者の方に即発送してもらいました。翌日に取引ページに配送のお問い合わせ番号が表示されましたが、問い合わせ番号だけが表示されただけで10月2日の今になってもお問い合わせ番号が見つかりませんと出て追跡できません。というか丸5日経っていますがまだ商品が届きません。 さすがにこの状況はおかしいと思い、取引ページのコメント欄で1日朝に出品者様の方で問い合わせをお願いしました。(その後どのように問い合わせたのか聞いたら問い合わせフォームからとだけ返信がありました。日本郵便の問い合わせフォームかyahooフリマの問い合わせフォームなのか聞いてみている最中です。まだ返信はありません。) どのような配送方法なのか聞いてみたらおてがる配送(日本郵便)でゆうパケットポストミニで送ったそうです。 やはりなんらかの配送トラブルが起きているのではないかと思っていますが、補償についてもいまいち解らないです。yahooフリマのトラブル申請で返金申請もできるらしいのですが、おてがる配送(日本郵便)のお見舞い補償制度というものもあるらしくこの場合どちらが対象になるのか、またそのお見舞い制度は7日以内と記載されており本当なら期限も迫っているので若干焦っている状況です。 これから出品者様とどういった行動をとるべきなのか有識者の方がいましたらご教授願いたいです。(ちなみに出品者様は私が真面目に状況を聞いても一言二言返ってくるだけであまりトラブル解決に向けて真摯な感じがあまり見受けられない感じです。顔文字等も多用して軽い感じの方です。) まずは問い合わせの結果を待ち購入から8日、(私の場合あと3日)経過したらトラブル申請をすればよいのでしょうか?お見舞い制度申請が7日以内はいつから7日以内なのでしょうか? 長文失礼しました。