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    unyuunyuho
    unyuunyuho 満足度日本一の「ネッツトヨタ南国」 売らずともクルマが売れる…なぜ? - SankeiBiz(サンケイビズ)

    2013/06/28 リンク

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    maemaemaemae
    maemaemaemae 意識の高い人材に支えられた会社の話。でも普通の会社は、どうやってここまで社員の意識を顧客満足にむけさせるのか、が悩みどころだろうな。こういう組織はアジャイル開発でも理想の姿だろう

    2013/05/04 リンク

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    mainichigomi
    mainichigomi ここまでやれば両者のミスマッチはかなり減りそうだが、他の企業がマネできるかは疑問>「「1人あたり200時間面接して、就職希望者が、当社と価値観が共有できるのかを見極めるのです」」

    2013/04/06 リンク

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    ykfksm
    ykfksm 高知は、福井と色んな規模感が似てるので参考に。この数字はすごすぎる。「来客数の平均は平日で100人以上。週末ともなると500人以上。年間でのべ10万人以上にも達する」

    2013/04/04 リンク

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    daybeforeyesterday
    daybeforeyesterday うーむ

    2013/04/03 リンク

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    Dusty
    Dusty 日本でも有数の貧困県である高知で『値段は関係ない』と顧客を引き寄せることが出来るなら、ほかの都道府県でも可能な気がするんだけど、どうかな?

    2013/04/03 リンク

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    Intermezzo
    Intermezzo お客さまに喜んでもらう事、働く事の意味、喜びを自分で考え、自分で得る事。大事な事だが、話ほど簡単な話ではない。下流の人間は、それこそ牛や馬のごとくだからである。

    2013/04/03 リンク

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    jt_noSke へぇ

    2013/03/10 リンク

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