最終回不屈の鉄人ガンジーの交渉力はどこから来るのか

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最終回不屈の鉄人ガンジーの交渉力はどこから来るのか

対人交渉の基礎を学ぶ連載の最終回は、「相手主義」という考え方をテーマとします。相手を中心に考える... 対人交渉の基礎を学ぶ連載の最終回は、「相手主義」という考え方をテーマとします。相手を中心に考える。取り立てて目新しい考え方ではありません。古今東西言い尽くされてきたことともいえます。相手の立場に立って考える、とか、交渉相手の視点を自分のものにする、とか、いろんな言い方で言われています。ところが意外と実践されていないのです。それはどうしてでしょうか。相手主義の理屈はシンプルです。ところが、本当に相手主義を実践するには、自分主義ができていることが必要なのです。矛盾のように聞こえますか。自分を中心にして相手を見ることがまずできていないと、相手を中心に自分を見ることができないのです。コンサルタントとしてクライアントと仕事をしているとき、私は完全にクライアントの利益を優先して仕事を進めていきます。それは特別なことではなく、プロフェッショナルとしてごくごく当たり前のことです。クライアント中心に

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