［後編］システムはビジネス基盤、常に先を読んだIT化の推進を

［後編］システムはビジネス基盤、常に先を読んだIT化の推進を

［後編］システムはビジネス基盤、常に先を読んだIT化の推進を 村田製作所 代表取締役 社長 村田 恒夫氏...概要を表示 ［後編］システムはビジネス基盤、常に先を読んだIT化の推進を 村田製作所 代表取締役 社長 村田 恒夫氏 サプライチェーン改革も推進 基幹系システムを昨年2月に刷新しました。これも社内改革の一環ですか。 基幹系システムは四半世紀にわたり使っていましたから、相当老朽化していました。ですから改革とは別の話ですが、顧客満足度の向上など改革のなかでやりたいことを実現できる情報基盤を再構築しました。既存のシステムは古すぎて、構造的に顧客のニーズに対応できなかったのです。 再構築の結果、納期回答を大幅に短縮できたそうですね。 はい。ただ、これは終わりのない取り組みです。新たに3年かけて推進しているのが、サプライチェーンの改革と、CSIつまり顧客満足度の向上です。 サプライチェーンの改革は、在庫の持ち方から、それに伴うシステムの改善、短納期の出荷に対応できるようなロジスティクスの構築などです。当社の場合

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