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ビール売り子に不評"現金不可"の楽天球場 "強制キャッシュレス"にファン困惑

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    shibaone
    shibaone 現金不可だとチップがもらいにくいだろ。そのくらいはわかれよ。

    2019/04/25 リンク

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    Yutorigen
    Yutorigen キャッシュレスはいいことだが客層とマッチしないよね

    2019/04/25 リンク

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    clonicluv
    clonicluv "球場の看板には「現金が利用できない」旨が書かれているが、コインロッカーは現金のみの対応だった"

    2019/04/26 リンク

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    demcoe
    demcoe 自分は歳を取ってもその時代の技術を「分かんねぇ」で済ませたくないなぁ

    2019/04/25 リンク

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    ta-c-s
    ta-c-s 大々的にPRしてたからファンクラブの会員カードに標準でEdyのっけるくらいやってるもんだと思ってた／「釣り要らんよとっとけ」的なチップがなくなるのも売り子さんには痛手じゃないかなーなどと

    2019/04/25 リンク

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    misarine3
    misarine3 電子マネーだとスマホ渡したりすることもあるのかな？真ん中の席だとやだよね。

    2019/04/26 リンク

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    RIP-1202
    RIP-1202 普及させたい割にはバカは来るなみたいな排他的な運用だし、慣れてる人にも使い勝手の悪いハードルを設けてあったり、使って欲しいのか使って欲しくないのかよくわかんないなとは思う。

    2019/04/25 リンク

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    fujifuji1
    fujifuji1 流石、楽天。

    2019/04/25 リンク

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    lady_joker
    lady_joker 移行期には不満が出てくるのは当たり前。技術的な問題は解消できる。運用的な問題でも、別段顧客が理解できないほどの難しい仕組みでもないのでそのうち慣れる。近所の銭湯では老人もキャッシュレスを使いこなしてる

    2019/04/26 リンク

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    primedesignworks
    primedesignworks 完全にチップの話だと思った

    2019/04/26 リンク

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    charun
    charun 行った時感じたことと全く相入れない内容…60のおっちゃんが楽天Payでビール買ってたしチャージ機のほとんどにサポートいたし困ってなそうだった

    2019/04/29 リンク

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    gpoblre
    gpoblre NHKの記事だと高齢者も含めて大きな不満がないって話だったけど、プレジデントオンラインは取材したのかな？

    2019/04/28 リンク

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    paravola
    paravola （今の野球観戦はこういう人たちが多いのでは）チャージ機の順番を待っていると、後ろからため息が。「何がなんだかさっぱりわかんねぇ」

    2019/04/26 リンク

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    Hige2323
    Hige2323 結局客や販売担当の利便性は犠牲になっている、つくづく客商売には向いてない企業だな

    2019/04/26 リンク

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    karin2435
    karin2435 囲い込みがクソ/ 年に10回前後は観に行くけどチップ渡してる人みたことない。歩合制だし200~300円のチップに期待してる人なんているのか

    2019/04/26 リンク

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    kaos2009
    kaos2009 ポイント制度とかたびたび変更・改悪が強行される問題

    2019/04/26 リンク

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    tailtame
    tailtame 人混みと電子決済は相性悪いよね（同人イベントも）。チップは別に渡したら…釣りはいらねえよができないのか。せっかくなのでイーグルスedyカードとか？ https://item.rakuten.co.jp/rakuteneagles/c/0000005093/ キャラ物ないのか

    2019/04/26 リンク

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    takeshi1479
    takeshi1479 “「クレカ決済だと電波状況に左右される」”せめて専用に回線作った専用端末もたせたれや。

    2019/04/26 リンク

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    emt0
    emt0 キャッシュレスは良いんだよ。なんですでに浸透しているICを省いてまで自社の糞決済＆クレカにしたよ。すでに普及している決済方法＆特典付きの自社決済じゃあかんのか。楽天ismは令和にも続くのか。

    2019/04/26 リンク

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    a8888
    a8888 "基本的には非現金化による大きな混乱は起きていなかった。しかし一部ファンを切り捨てているようにも感じた"、このタイトルで締めがこれか。サービス業全般で面倒な客は切り捨てる方向なのは事実だろうけれど。

    2019/04/26 リンク

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    Dai44
    Dai44 入場券提示でじゃぶじゃぶ飲ませて出口会計にすればいいんじゃない。

    2019/04/26 リンク

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    uturi
    uturi 他のブコメで指摘されてるが、野球場ってそんなにチップが多いんだろうか？／プレジデントが高齢者向けのメディアなんだなと再認識される記事だ。

    2019/04/26 リンク

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    lejay4405
    lejay4405 チップ渡してるんだ…

    2019/04/26 リンク

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    kiri3
    kiri3 スタッフかわいそう、“仙台市の60代男性も「キャッシュレスデスク」で十数分、スタッフに怒っていた。”

    2019/04/26 リンク

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    Toteknon
    Toteknon もしこれが沖縄だったらすんなり受け入れられたんだろうな。先にEdy決済を各方面で開拓しておかないからこうなる。

    2019/04/26 リンク

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    SaYa
    SaYa また楽天が囲い込みでバッシングされとる。キャッシュレスにして嬉しがるのは金融会社とポイントもらえる利用者だけ。強制しないと使わないような仕組みで押し付けがましく運用すんなよ。現金が一番シンプルで早い

    2019/04/26 リンク

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    mu_tu
    mu_tu へぇ、おじさんたちはチップ渡してるんだ…へぇ…

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    seal2501
    seal2501 現金使えなくなった後に楽天球場行った時に感じたこととは全く相入れない内容…60のおっちゃんおばちゃんが楽天Payでビール買ってたし、Edyチャージ機のほとんどにサポートの人いたしなんも困ってなさそうだった

    2019/04/26 リンク

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    by-king
    by-king 球場って物凄い人混みなんだけど、そのなかでクレカ出すのちょい怖いな…。千円札なら落としても損失は千円で済むが。

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    clonicluv
    clonicluv "球場の看板には「現金が利用できない」旨が書かれているが、コインロッカーは現金のみの対応だった"

    2019/04/26 リンク

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    yas-mal
    yas-mal 結局、キャッシュレス化そのものへの不満は、行列の中で聞こえてきた「何がなんだかさっぱりわかんねぇ」だけかな(粗探しする気で行ったろうに)。環境整備には課題があるにせよ、思ったより受け入れられてそう。

    2019/04/26 リンク

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    karkwind
    karkwind いかにも楽天らしいやり方だなwコインロッカーが現金のみとかちょっと中途半端だなぁ。徹底的にキャッシュレスを行ってもらいたい。

    2019/04/26 リンク

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    lady_joker
    lady_joker 移行期には不満が出てくるのは当たり前。技術的な問題は解消できる。運用的な問題でも、別段顧客が理解できないほどの難しい仕組みでもないのでそのうち慣れる。近所の銭湯では老人もキャッシュレスを使いこなしてる

    2019/04/26 リンク

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    aki_minori
    aki_minori 揚げ足を取るための記事でそれはどうかと思う。もっと是非をプラマイ両方から掘り下げた記事が読みたい。

    2019/04/26 リンク

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    theta
    theta "「クレカ決済だと電波状況に左右される」" WiFiくらい整備しとけよ。仮にもIT企業でしょ、楽天って。

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    gcyn
    gcyn そうですか、出向きましたか。；『わかりかねるのでしかねる』って答える団体にまともなところはないですよ。もちろんそれが圧倒的デファクトスタンダードですけどね。ひどい話だね。

    2019/04/26 リンク

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    mayumayu_nimolove
    mayumayu_nimolove 利便性と用途がマッチしてない。無理やりカード決済のみにしても無理がある。そしてコインロッカーだけは現金のみという手抜き。何がしたいのかもう一度整理すべき。

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    primedesignworks
    primedesignworks 完全にチップの話だと思った

    2019/04/26 リンク

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    paperot
    paperot そっか、チップ渡してるのか。ぜんぜん分かってなかった。

    2019/04/26 リンク

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    misarine3
    misarine3 電子マネーだとスマホ渡したりすることもあるのかな？真ん中の席だとやだよね。

    2019/04/26 リンク

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