シー‐アイ‐シー【CIC】
シー‐アイ‐シー【CIC】
シー‐アイ‐シー【CIC】
読み方:しーあいしー
CIC
別名:カスタマー・インタラクション・センター
顧客との接触の中核をなしているコールセンターは、新たに、顧客とのコンタクト・センターへと発展する。新時代へ向け、単なる電話の送受信だけでなく、顧客と商談したり、ニーズを探ったり、サービスを提供する総合的な接触機能などの役割を果たさなくてはならない。インタラクションとは相互に交渉しながら顧客要望に対応する行為で、CICは顧客接触の多様なチャネルを提供し、顧客サービスやサポート、フィールド・サービスの即時対応、クオリティー・マネジメント、知的なルーチン業務、ケースごとの改善案検討、それによって得た知識により、業務の再構築を可能とする。
【CIC】(しーあいしー)
戦闘情報センター。
"Combat Information Center"の略。
現代の軍艦において、戦闘中の指揮を行う部屋。
自艦の状況やレーダー・ソナー等の情報及び通信といった、艦の指揮運用に必要な一切がここに集約される。
重要な情報を扱うため、立ち入りに関しては乗組員でも制限を受ける。
また、得られる情報が視認(肉眼による確認)では無く、レーダー等のデータ化された情報が主流となっている為に、窓を持たず、艦の中枢として他の部署よりも強固なつくりになっているのが普通である。
しかし、通常の訓練では「被弾しない場所」として取り扱われるケースが多いため、防火、防水などのダメージコントロール機能は非常に低い。
なお、海上自衛隊では「戦闘指揮所」と呼ばれている。
アーレイ・バーク級駆逐艦「ジョン・S・マケイン(DDG-56)」のCICコンソール。
2‐クロロエチルイソシアナート
分子式: | C3H4ClNO |
その他の名称: | CIC、NSC-87418、2-Chloroethyl isocyanate、イソシアン酸2-クロロエチル、Isocyanic acid 2-chloroethyl ester、(2-Chloroethyl) isocyanate |
体系名: | (2-クロロエチル)イソシアナート、2-クロロエチルイソシアナート |
CIC
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2023/06/19 00:18 UTC 版)
CIC
- シネマ・インターナショナル・コーポレーション(英語: Cinema International Corporation) - アメリカ合衆国の映画配給会社。現在のユナイテッド・インターナショナル・ピクチャーズ。
- 戦闘指揮所(英語: Combat Information Center)
- アメリカ陸軍防諜部隊。アメリカ陸軍情報部も参照。
- 富山ステーションフロントCiC - 富山県富山市にあるファッションビル。
- 通信情報制御監視装置 - 列車無線電話や旅客案内情報処理装置などの、各種設備の監視・制御を一元的に管理するシステム。
- 中国投資有限責任公司
- 株式会社シー・アイ・シー(英語: Credit Information Center CORP.) - 割賦販売法・貸金業法指定信用情報機関。日本の指定信用情報機関の一つ。略称として「CIC」を用いる。
関連項目
富山ステーションフロントCiC
CIC(運河連邦中央情報局)
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/10/24 06:46 UTC 版)
「水蓮運河」の記事における「CIC(運河連邦中央情報局)」の解説
現水蓮王国の情報機関。国防省と仲が悪い。波宇流は馬南の命令で、東河の身を確保することになっているが、デビッドを使って、密かに保護させている。波宇流の部下は、馬南の手下と暗闘を繰り返している。
※この「CIC(運河連邦中央情報局)」の解説は、「水蓮運河」の解説の一部です。
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CICと同じ種類の言葉
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