使用“不要断开与管理服务器的连接”选项提供受管理设备和管理服务器之间的持续连接

2024年12月5日

ID 155179

如果你不使用推送服务器,则 Kaspersky Security Center 云控制台不提供受管理设备和管理服务器之间的持续连接。受管理设备上的网络代理定期建立连接并与管理服务器同步。同步会话之间的时间间隔定义在网络代理策略中。如果需要提前同步,管理服务器(或分发点,如果正在使用)会通过 IPv4 或 IPv6 网络将签名的网络数据包发送到网络代理的 UDP 端口。默认情况下,端口号指定为 15000。如果在管理服务器和受管理设备之间无法通过 UDP 建立连接,则在同步间隔内的下次网络代理和管理服务器常规连接时将运行同步。

如果没有网络代理和管理服务器之间的早期连接,某些操作将无法执行,例如运行和停止本地任务、接收受管理应用程序的统计信息或创建隧道。要解决此问题,如果您不使用推送服务器,则可以使用“不断开与管理服务器的连接”选项来确保受管理设备与管理服务器之间存在持续连接。

要提供客户端设备与管理服务器之间的持续连接:

  1. 执行以下操作之一:
    • 如果受管理设备直接(即不通过分发点)访问管理服务器:
      1. 在主菜单中,转到 “设备受管理设备”。
      2. 单击您想要提供连续连接的设备的名称。

        受管理设备的属性窗口打开。

    • 如果受管理设备通过在网关模式下运行的分发点访问管理服务器,而不是直接访问:
      1. 在主菜单,单击所需的管理服务器名称旁边的“设置”图标 ()。

        管理服务器属性窗口将打开。

      2. 在“常规”选项卡上,选择“分发点”区域。
      3. 在分发点列表中,单击所需分发点的名称。

        将打开所选分发点的属性窗口。

  2. 在打开的属性窗口的“常规”区域中,选择“不断开与管理服务器的连接”选项。

持续连接在受管理设备和管理服务器之间被建立。

选中“不断开与管理服务器的连接”选项时的最大设备总数为 300。

另请参阅:

将分发点用作推送服务器

');
Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced: Adaptive security of your company
Web and device controls. Data encryption. Centralized and convenient management from a single console.
');
Kaspersky Premium Support (MSA): High‑priority incident processing
Telephone and web ticket support. Fast response, monitoring and health check. Submit a request and activate the contract (MSA).