İnovasyon

Paket tur satın almayan, ulaşımını ya da konaklamasını ayarlamak için seyahat acentesinin sunduğu hizmetlerden faydalanan veya seyahat acentesinin yardımı olmadan ihtiyaç duydukları hizmeti internet üzerinden gerçekleştiren bağımsız turistlerin sayısının artması turizmde yeni fırsatları beraberinde getirmiştir. Seyahat acentelerinin sunduğu rehberli klasik turlardan yüksek ücret, sıkı zaman planlaması, tur süresi, kalabalık gruplar, popüler turistik çekicilikler, alışveriş baskısı, tek düze konular ve kuru anlatımlar gibi nedenlerle kaçan bağımsız turistlerin destinasyonları rehber eşliğinde gezme ihtiyaçları ürün geliştirmelerle giderilmiş görülmektedir. Bu pazarın yarattığı fırsatları değerlendirmek üzere yeni girişimciler sahneye çıkmış, talebin özellikleri ve istekleri doğrultusunda şehir merkezlerinde tematik yürüyüş turları düzenlenmeye başlanmıştır. Her ülkenin yasal altyapısına uygun şekilde düzenlenen turlar bazen bireysel girişimciler, bazen seyahat acenteleri tarafından ücretli ya da ücretsiz olarak planlanmıştır. Yürüyüş turları web siteleri ve özellikle sosyal medya platformları aracılığıyla hızlı bir şekilde geniş kitlelere duyurulmaktadır. Ülkelerin çalışma koşullarına bağlı olarak tur rehberleri lisanslı profesyonel rehberlerden ya da alanında uzman kişilerden oluşabilmektedir. 2-3 saat arasında süren turlar genellikle 10-15 kişi arasında değişen gruplarla yapılmaktadır. Şehrin somut ve soyut kültürel mirasına göre şekillenen turlar kültür, inanç, gastronomi, hüzün, etkinlik, macera gibi birçok turizm türüne hitap etmektedir. Ayrıca sokak sanatı, sinema tarihi, bağcılık ve şarap yapımı, siyasi düşünce tarihi, müzik kültürü, tarihi şahsiyetler gibi özel ilgi alanlarına yönelik turlar da düzenlenmektedir. Tematik yürüyüş turları ağırlıklı olarak yabancı turistlere yönelik gibi görünse de yerel halk tarafından da ilgi görmektedir. Böylece yerel halkın yaşadıkları şehri yakından tanımaları sağlanmaktadır.

Today, most companies have difficulties in following and meeting customer expectations. In a fast-changing business environment, companies can achieve a sustainable competitive advantage only by increasing their performance. The importance given to innovation and the success of the implementation of innovation management can provide the companies means to improve their performance.
The main purpose of this study is to determine whether innovation has any impact on company performance. The Innovation Scale developed by Gunday and his colleagues (2011) and the Company Performance Scale developed by Karabag (2008) are brought together to create a new scale to investigate the relationship between effectiveness of innovation and company performance. As a data collection tool, the researcher used the survey method.  The target group decided by convenience is formed by the white-collar employees of companies operating in the automotive industry in the city of Bursa, Turkey. The sample consists of 160 employees from 59 different companies. As a result of the study, for the accessed sample, two important conclusions were obtained which showed the impact of innovation on company performance: (1) Marketing innovation has a statically positive impact on company performance; and (2) Process innovation has a statically positive impact on company performance.
With this study, it is envisaged to reveal the impact of innovation on company performance and by bringing the existing research a step further, to contribute to future academic research.

Küreselleşme sürecine paralel olarak değişen rekabet koşullarında işletmelerin sürdürülebilir rekabet avantajı elde etmesinde ve yüksek performans göstermesinde yenilikçilik ile stratejik insan kaynakları yönetimi ön plana çıkan hususlar arasında gösterilebilir. Bu çalışmada stratejik insan kaynakları yönetiminin işletme performansına etkileri incelenirken, yenilikçiliğin aracılık rolü belirlenmeye çalışılmıştır. Savunma sanayi işletmeleri üzerinde yapılan araştırma sonuçlarına göre stratejik insan kaynakları yönetiminin işletme performansını hem doğrudan hem de yenilikçiliğin kısmi aracılık etkisiyle etkilediği belirlenmiştir

Girişimcilik ve yenilikçilik kavramları ulusların yükselişi ve kalkınması için hayati derecede öneme sahiptir. 21. yüzyıl becerileri arasında gösterilen bu iki kavramın günlük hayata adapte edilmesi ve toplum içerisinde yerleşik bir algıya sahip olması, istihdam oranlarını artırabileceği gibi işsizliğin düşürülmesinde etkili olabilecektir. Ayrıca, gayrisafi milli hasılanın artışı ve milli gelirin yükseltilmesi ile yakından ilişkilidir. Günümüzde sahip olduğumuz tüm gelişimlerin ve değişimlerin kökeninde girişimciliğin ve yenilikçiliğin olduğunu söylemek gerekmektedir. Bir toplum girişimci kişilik özelliklerine bağlı olarak eğitim öğretim süreçlerini tamamlarsa, günlük yaşamda karşılaşılan pek çok toplumsal soruna karşı çözüm bulunabilecektir. Özellikle, öğretmenlerin girişimci kişilik özelliğine sahip bireyler olarak yetiştirilmeleri, konunun doğası gereği önemli ve anlamlıdır. Gelecek nesillerin ortaya koyacağı tüm yenileşme ve gelişme öğretmenlerin eseridir. Girişimcilik ve yenilikçilik ise toplumsal kalkınmanın anahtarı konumundaki unsurlardır. Bu kapsamda, bireylerin vatandaşlık bilincini artırmayı hedefleyen sosyal bilgiler eğitiminde yenilikçi girişimciliğin bireylere kazandırılması önem taşımaktadır.

Bu çalışmada beş farklı havayolu şirketi arasından inovasyonun etkin kullanım derecesi açısından en uygun olanın seçilmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın birinci aşamasında, havayolu taşımacılığına ilişkin inovasyon ölçütleri literatür taraması ile belirlendi. Yapılan literatür taraması sonucunda, havayolu taşımacılığına ilişkin inovasyon faktörlerinin “inovasyon maliyeti, işletme sermayesinde inovasyona yapılan yatırım miktarı, inovatif fikirlerin sayısı, İnovatif Fikirlerin Uygulanma Sayısı,  Uygulamaların Karlılık Düzeyi” olarak sınıflandırılmasının uygun olduğu anlaşıldı. Çalışmanın ikinci aşamasında,  bu faktörlere ilişkin veriler her bir havayolu şirketi için toplandı. Daha sonra, toplanan bu verilere, Gri İlişkisel Analiz yöntemi uygulanarak en inovatif havayolu şirketi belirlendi.  Gri İlişkisel Analiz yönteminin sonuçlarına göre, en inovatif şirketin 2018 Yılı İçin  “C Şirketi” olduğu görülmektedir. Bu sonuç genellenemez çünkü inovasyon sürekli olmalıdır ve bu çalışma sadece bir yılın verisini içermektedir.

In this study, first of all examined whether the differences between the service and product innovations, service innovations which is less common according to product innovation, has been handled.
In this study, an employee who served for many years as a çivil state employee servant’s first entrepreneurial experience in the service industry innovation by giving a presentation to the customer service has been demonstrated. An entrepreneur's, through the use of own entrepreneur's creativity, rearranging in line with customer expectations of the available service products, convert into a new and different form and offer to customer service is described, in the scope of application.
Thus, every entrepreneur, can creates different innovations all kinds of services, considering the equality of opportunity; as long as the customer demands and expectations
is escaped, will continue non-stop innovation in the service sector, and this innovations will create new business and employment opportunities had been emphasis.

Key Words : Innovation, Service, Entrepreneurship.

İs dünyasında yapılan akademik arastırmalar, isletmelerin kalıcılıgı, sürdürülebilir büyümesi, rekabetçiligi ve daha yüksek katma deger elde etmesinde ar-ge ile birlikte inovasyonun rolünü ve etkisini ortaya koymaktadır. Müsteri sadakatinin giderek azaldıgı, buna baglı olarak marka etkisinin azaldıgı birküresel dönemde özellikle KOBİ’ler için inovasyon bir çıkıs kapısı olarak görülmektedir. Diger yandan
farklılık yaratmak üzere ürün ve hizmet alanında yapılan inovasyon girisimleri hızlı kopyalama nedeniyle orta ve uzun dönemde etkili olamamaktadır. Özellikle is modeli inovasyonuna yönelen isletmelerin bunu basarı ile uyguladıkları durumlarda performans kriterlerini sagladıkları gözlenmistir. Bu çalısmada, KOBİ’ler için is modeli inovasyonunun yalın düsünce felsefesi ısıgında gerçeklestirilmesi ele
alınmaktadır.

Bu çalışma, çeşitli makaleler, kitaplar, ders notları, röportajlar ve daha önce incelenmiş örneklerden yola çıkılarak hazırlandı. Çalışma bu alandaki uygulamalara destek olmayı amaçlayan bir kaynak ortaya koymayı hedefledi. Çalışmada, inovasyon, strateji, yönetim kavramlarının köken ve açılımları detaylı olarak incelendi. İnovasyon türleri arasında stratejik inovasyonun ayırt edici özellikleri ortaya koyuldu. Organizasyon kavramı çerçevesinde, stratejik inovasyonun konumlandırılmasıyla birlikte organizasyonda yer aldığı süreçler ve bu süreçlerin oluşturacağı çıktılara olan etkileri incelendi. Çalışmada, düzen bozucu inovasyon olarak tabir edilen stratejik inovasyonun, organizasyonun örgütsel süreçleri, finansal yapısı, pazarlama ve üretim süreçleri bağlamında yarattığı değişimin, sonuç odaklı olumlu veya olumsuz etkileri incelendi. Bu çalışma ile, objektif bir yaklaşımla, teori ve uygulama temelinde hazırlanan röportaj soruları organizasyonların çeşitli kademelerinde çalışan saha aktörlerine yöneltildi. Gelen yanıtlar üzerinden mevcut durum analiz edildi. Yapılan röportajlar sonucunda ulaşılan ortak tahayyül ile çalışma pekiştirilerek, stratejik inovasyonun organizasyon başarısına dair saha uygulamaları temelli çıktılarına ulaşıldı. Sonuç olarak, stratejik inovasyonun organizasyon süreçlerine olumlu etki ettiği, yaşanabilecek bazı olumsuzluklara rağmen, çoğunlukla yaratılan yeni ürün ya da hizmet ile organizasyonun yetkinlik ve kapasite geliştirmesini sağladığı sonucu elde edildi.

Anahtar kelimeler: İnovasyon, Strateji, Stratejik inovasyon, Organizasyon

İçinde bulunduğumuz Milenyumda ülkelerin, örgütlerin,
işletmelerin yoğun bir rekabetle ve teknolojik, sosyolojik, politik
alanlarda meydana gelen hızlı değişimlerle karşı karşıya kaldığı
görülmektedir. Bu yoğun rekabet ve hızlı değişim ortamında ülkelerin,
kurumların, örgütlerin, işletmelerin lider konumuna gelebilmeleri,
değişime uyum sağlamaktan çok, kendi amaç ve hedefleri
doğrultusunda buna yön verebilmeleriyle mümkün olacaktır. Bunu
sağlayabilmek için en güçlü araçlardan biri inovasyondur. Bugün
gelişmiş ülkelerin, sektörlerinde lider işletmelerin ve fark yaratan
kurumların, örgütlerin inovasyona büyük önem verdikleri
görülmektedir. İnovasyon bugün olduğu gibi gelecekte de ülkeler ve
işletmeler için önemli bir konu olmaya devam edecektir. Bu nedenle
bu çalışmada İnovasyon olgusu multidisipliner bir yaklaşımla ele
alınmış ve incelenmiştir. Bu kitapta inovasyonun ekonomi, kurumlar, sektörler ve işletmeler üzerine etkileri çeşitli boyutlarıyla incelenmiştir. Çalışma 11 bölümden oluşmuştur ve inovasyon olgusu Turizm, Hizmetler, Eğitim, Kamu, Ekonomi, Pazarlama, Türkiye, Avrupa Birliği
açısından ele alınmıştır. Bu nedenle kitabın sosyal bilimler alanında
çalışanlara, öğrencilere ve ayrıca inovasyon konusuna ilgi duyan diğer
özel sektör-kamu çalışanlarına yararlı bir kaynak olmasını dileriz.
Son olarak kitabın baskısında emeği geçen ve katkı sağlayan
tüm değerli öğretim üyelerimize, akademisyenlerimize
teşekkürlerimizi sunarız.

particularly within the last decade. The underlying idea of innovation applications is simply novelty. Both private and public sectors benefit from innovation applications. Associated with innovation, permanent solutions are produced for problems encountered while individual needs are met in an easy, fast and effective manner. The purpose of this study is to address the factors affecting the emergence of the idea of public innovation as well as to apprise of the public innovation applications in Turkey. Within this scope, the public innovation applications are investigated by focusing on the acquisitions they provided. Additionally, progress of the public innovation in Turkey is evaluated from the beginning until now. It is achieved as a result that the innovation applications are originated in the private sector and spread to the public sector thereafter and they are adopted to the public sector in Turkey starting from the year 2008 with the aim of bringing efficient service to the citizens specifically using information technologies

Son yıllarda toplumsal bazda yürütülen birçok faaliyette yenilik odaklı olma eğilimi görülmektedir. Günümüz dünyasında, hem bireysel hem kurumsal anlamda karşılaşılan çeşitli sorunlara her geçen gün daha yenilikçi çözümler sunmaya çalışan bir bakış açısının varlığı göze çarpmaktadır. Bu anlamda farklı, değişik ve yeni fikirlerin geliştirilmesi ve uygulanması şeklinde ifade edilen “yenilik” bir diğer ifadeyle “inovasyon”- kavramı etrafında hareket eden birçok kurum ve kuruluş toplumda oluşan yeni ihtiyaçların karşılanabilmesi adına çeşitli ürün ve hizmet seçenekleri sunmaktadır. Ekonomik, kültürel, idari ve çevresel birçok alanda etkisini gösteren inovatif pratikler son dönemlerde sosyal sistemler içinde de uygulanmaktadır. Toplumsal yaşam içerisinde biriken sosyal taleplerin karşılanması ve çeşitli sebeplerle meydana gelen sosyal sorunların çözümü için verilen mücadelede yenilikçi perspektiften yararlanma yoluna gidilmektedir. Finansal birtakım kaygılarla yürütülen ekonomik yeniliklerden farklı olarak piyasanın karşılayamadığı ihtiyaçlara odaklanan bir anlayış doğrultusunda sosyal alanda üretkenliğin artırılması için bir yandan yeni yöntemler geliştirilirken, diğer yandan teknolojik yeniliklere göre işgücünün yeniden düzenlenmeye çalışılması gibi kurumsal uygulamalar dikkat çekmektedir. Kurumlar yoluyla yayılan ve genişletilen, sosyal ihtiyaçları karşılama amacıyla harekete geçirilen inovatif aktiviteler ve hizmetler anlamına gelen bu olgu “sosyal inovasyon” olarak ifade edilmektedir. Sosyal inovasyon, piyasa ve devlet düzeyinde mevcut veya yeni oluşan sorunları gidermek amacı doğrultusunda bir dizi finansal, örgütsel, teknolojik, politik ve kültürel kaynağın seferber edilerek toplumsal bir problemin çözüme ulaştırılması veya toplumsal bir talebin yerine getirilmesi için tasarlanan yeni ürünler, hizmetler, süreçler ve yöntemlerdir. İlk olarak ekonomik kalkınma içerisinde oluşturulan inovasyon teorisinin sosyal kalkınma içerisinde de değerlendirildiği görülmektedir. Bu küçük çalışmada öncelikle inovasyon ve sosyal inovasyon kavramları hakkında açıklamalara yer verilmiş, ardından sosyal kalkınma bağlamında sosyal inovasyon kavramı incelenmiştir.

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte hemen her alanda bir değişim söz konusudur. Bu değişimler, insanların günlük hayatlarını oldukça etkilemekte, eski alışkanlıklarının yerine yenisini yerleştirmektedir. Üretim kapasitesi ve çeşitlendirme imkânlarının artması sonucunda insanlar kullandıkları ürünler ve aldıkları hizmetler ile ilgili birbirinden farklı talepleri üreticilere sunmaktadırlar. Kuşkusuz, bu değişim fırtınası turizm sektörünü de yakından etkilemiştir. Klasik turistik hizmetler artık “yeni nesil tüketicileri” tatmin etmemektedir. İşletmeler artık sadece fiyat alanında değil, ürün ve ürün çeşitliliği alanında da rekabet içine girmişlerdir. Bu rekabetten zarar görmek istemeyen ve avantaj sağlamaya çalışan işletmelerin ihtiyacı olan en önemli unsur inovasyondur. İnovasyonun bir diğer yönü de, tüketiciler üzerinde farklı etkiler yaratarak tercihlerini yönlendirmektir.  Turizm sektörü inovasyon çalışmalarının yoğun uygulandığı sektörlerden birisidir. Dolayısıyla turistik tüketimde inovasyona olan tepkilerin değerlendirilmesi, inovativ projelerin şekillendirilmesinde önemli bir ipucu niteliğindedir.
Bu bağlamda çalışma, yenilikçi otel odası örneği üzerinden tüketicilerin yenilikçi ürünler hakkındaki algılarını ölçmeyi amaçlamaktadır. Çalışmada anket yöntemi ile toplanan veriler analiz edilmiş ve tüketicilerin yenilikle ilgili ilgilenim, ürünleri kavrama ihtiyacı, fayda, haz, maliyet, bağımsız karar verme, yenilik arayışı gibi algıları değerlendirilmiştir

Kimilerine göre, dünya, dördüncü sanayi devrimini yaşamakta. Yaklaşık 250 yıl önce başlayan ve kömürle demirin başrolde olduğu birinci sanayi devrimi, üretimin makineleşmesi süreciydi. On dokuzuncu yüzyılın ikinci yarısına kadar sürdü. İlkinin kaldığı yerden ikincisi başladı. Bu defa, kömür ve demirin yanında petrol, çelik ve elektrik de sahne aldı. Büyük miktarlarda seri üretim ve bunun sonucunda kitlesel tüketim tüm dünyayı değiştirdi. İkinci Dünya Savaşı sonrasında, elektronik bilgi ve iletişim teknolojilerinin son derece hızlı gelişimleri söz konusu oldu. Bu sürece, üçüncü sanayi devrimi ya da dijital devrim dendi. Günümüzde, dijital devrimin üzerinde dördüncü sanayi devrimi ya da kimilerinin dediği gibi Sanayi 4.0 dönemi yükselmekte. Makinelerin, ürünlerin, insanların, süreçlerin ve giderek tüm sistemlerin görünmez ağlarla birbirlerine bağlı olduğu, birbirleriyle iletişim kurdukları, sürekli birbirlerinden öğrendikleri, öğrendikleriyle kendilerini tekrar tekrar yeniden düzenleyebildikleri ve giderek kendi kendilerini yönetebildikleri yeni bir dünya... Sınırsız bilgi depolama kapasiteleri ve ultra işlem güçlerinin verdiği imkânlarla sınırları zorlayan yenilikler: yapay zekâ, sanal gerçeklik, arttırılmış gerçeklik, robotlar, insansız hava araçları, sürücüsüz taşıtlar, nesnelerin interneti, öğrenen nesneler, 3 boyutlu yazıcılar, henüz Türkçe bir karşılık bulmaya dahi fırsat bulamadığımız blockchain ve daha pek çokları… Baş döndürücü bir yenilik/inovasyon dalgası ekonomik-toplumsal çevrenin her noktasını işgal etmiş durumda. Önce tüketim tarafında büyük değişimlere neden olan bu yeni süreç, üretim tarafında da köklü değişikliklere yol açmakta, giderek tüm ekonomik faaliyetler alanı üzerinde etkili olmakta. Pek çok endüstri yeniden şekillenmekte, yeni üretim yöntemleri eski kalıpları temelinden sarsmakta. Bu yeni süreçte, basit bilgisayar kullanımının çok ötesine geçen inovasyon dünyası endüstrilerin çehresini değiştirmekte, çok kısa bir süre önce bilim-kurgu gibi görülen pek çok uygulama endüstriyel faaliyetlerin ortasında-verimlilik ve üretkenliğe yönlendirilmiş-birer gerçeklik olarak karşımıza çıkmakta. Bu devrimin etkilediği endüstrilerden biri de madencilik endüstrisidir. Geçmişi uygarlık tarihi kadar eski olan madencilik endüstrisinin, " yenilik/inovasyon " ifadesiyle bir arada düşünülmesi ilk anda zor görünebilir. Ancak, doğal kaynakların aranması ve üretimi faaliyeti, aslında, her zaman yenilenmenin en hareketli olduğu alanlar olmuştur. Tarih, ciddi dönüşümlere yol açan pek çok yeniliğin kaynağında madencilik endüstrisinin bulunduğuna dair kanıtlarla doludur.

Yüksek teknolojiye dayalı üretimin esas olduğu yeni ekonomi anlayışının oluşması ile başarılı girişimcilik örneklerinin varlığı, işsizlik oranlarının ve dolayısıyla istihdam sorunun azaltılmasında etkili bir rol sahibidir. İnnovasyonun, ekonomik kalkınmayı desteklediği, vergilemedeki  düzenlemeler ve teşvikler aracılığıyla vergi gelirlerini de arttırdığına yönelik gelişmeler, girişimciliğin ekonomik ve sosyal kalkınma açısından önemli bir unsur olduğunu da göstermektedir. Bu kapsamda, çalışmanın birinci kısmında, vergileme kavramı, vergileme ilkeleri ve gelişimi açıklanmıştır. İkinci kısımda, girişimcilik kavramı ve önemi ile girişimciliğin temel belirleyicilerine yer verilmiştir. Son kısımda ise, vergilemenin girişimcilik üzerindeki etkilerine yönelik ekonomi ve maliye literatürü ile ilgili temel göstergelere yer verilmiştir.

Yenilik (inovasyon), işletme içi uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş
bir ürün (mal veya hizmet) veya süreç, yeni bir pazarlama yöntemi ya da yeni bir organizasyonel yöntemin gerçekleştirilmesidir.
Günümüzde Ar-Ge ve yenilik çalışmaları toplumsal refah artışı ve sürdürülebilir kalkınma için en önemli unsur olarak görülmektedir.
Bu bakış açısıyla İZKA tarafından, EBİLTEM ve TÜİK İzmir Bölge Müdürlüğü işbirliği ile 2012 yılında İzmir Bölgesel Yenilik Stratejisi
hazırlanmıştır.
Strateji belgesinin amacı İzmir’in Ar-Ge ve yenilikteki mevcut durumunu tespit etmek, bölgenin sahip olduğu potansiyel doğrultusunda
yenilik ekosistemini geliştirecek amaç ve hedefleri tanımlamak ve teknoloji üreten ve ihraç eden bir konuma yükselmesini sağlamaktır.
Bu doğrultuda gerek İZKA gerekse İzmir’deki diğer kurum ve kuruluşlar tarafından çok sayıda çalışma yapılmış, bunlar sonucunda
İzmir Yenilik Ekosistemi önemli gelişmeler göstermiştir.
İzmir’in Ar-Ge ve yenilik anlamında mevcut durumunu güncel olarak tespit etmek ve yenilik ekosisteminin gelişimini ortaya koymak
amacıyla, iki kurumun işbirliği ile yürütülen bu analiz çalışması yaklaşık bir yıl sürmüştür. Çalışma sonuçlarının İzmir’de yenilik
alanında bundan sonra yürütülecek faaliyetlere ışık tutmasını, bölgenin bir Ar-Ge ve yenilik şehri olarak tanıtımına ve yatırımlar
çekmesine katkı vermesini dileriz.

The main purpose of this study which examines how it can be more effective in terms of
organizational and managerial aspects with chambers of commerce and industry connected
to The Union of Chambers and Commodity Exchanges of Turkey is to analyze the
relationships between ethical leadership, work engagement, intrapreneurship and service
innovation behavior. In addition, it is to determine the role of mediation of work
engagement effecting on intrapreneurship and service innovation behavior. For this
purpose, mixed research method which includes quantitative and qualitative analysis
methods has been adopted. Qualitative data were analyzed by interpretive
phenomenological research method. The data collected from 568 employees who were
employed in chambers of commerce and industry operating in Turkey was analyzed. For
the validity and reliability of the measurement tools, confirmatory factor analysis, the
model's good fit values and the AMOS Structural Equation Model were used. It was found
that ethical leadership had statistically significant effect on employee engagement,
intrapreneurship and the subscales of service innovation behavior (employee service
innovation behavior and new service development). The results showed that work
engagement partially mediated with ethical leadership effecting on intrapreneurship,
ethical leadership effecting on the subscales of service innovation behavior. The qualitative
analysis revealed that the most important results of chambers of commerce and industry in
Turkey were the necessity of ensuring the managers to be fair, providing
institutionalization of the chambers, establishment of human resources management
system. It is thought that the study is important in terms of providing empirical
contributions to the ethical leadership, service innovation, intrapreneurship and work
commitment literature. Finally, there are some limitations of the study and some
suggestions are offered for future studies.

Ekonomi politiğin ortaya çıkışından itibaren üretim, teknoloji ve teknolojik yenilik ilişkisi dönemin tarihsel şart ve ihtiyaçlarına göre çeşitli biçimlerde ele alınmıştır. Neo-klasik iktisatta 1980’li yılların başına kadar teknolojinin ekonomik sisteme dışsal olduğu varsayılmıştır. Bu yıllarda evrimci iktisatçıların eleştirileri karşısında neo-klasik teori, büyüme modeline teknolojik yeniliği de dahil etmek zorunda kalmıştır. Bu yeni sentezde inovasyonun büyüme, yoksulluk, işsizlik, gelir dağılımı eşitsizliği gibi makro ekonomik problemlerin çözülmesinde en temel unsur olduğunu ileri sürülmektedir. Bu makalenin temel konusu, anaakım kuramsal yaklaşım ve inovasyon odaklı iktisadi politikanın temelinde yatan teknolojik yeniliklerin yeni bir değer yarattığı varsayımıdır. Bu varsayımın önce literatürdeki ve ekonomi politikasında konumu ele alınmış daha sonra onun emek değer teorisi açısından eleştirel bir değerlendirmesi yapılmıştır. Makalede teknolojik yeniliklerin kapitalist rekabette kritik bir işleve haiz olduğu ancak yeni bir değer yaratmadığı, elde edilen tekelci konum vasıtasıyla şirketlere diğer sektörlerde üretilen artı-değerin transferini sağladığı sonucuna varılmaktadır.

Ortadoğu coğrafyasındaki egemenlik sahalarındaki krizlere bağlı olarak ortaya çıkan mülteci hareketliliği, tasarım çevrelerinde mülteciler için kampanya, hizmet, strateji, teknoloji, proje, nesne ve ürün geliştirme yönünde bir çok girişimi tetikledi. Bu girişimlerden en yakın tarihli olanı What Design Can Do isimli platformun, IKEA Vakfı ve Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği ile birlikte açtığı “Mülteci Meselesi” başlıklı tasarım yarışmasıdır. Bu metin, mültecilere yönelik ilan edilen bir yarışmanın daha çok egemen mekan kullanıcılarının endişelerini gidermeye dair asimetrik bir konumlandırma ürettiği savlamakta, WDCD gibi girişimlerin tasarım alanını yarışmalar aracılığıyla ne türden bir ekonomik sektöre dönüştürdüğünü ve ‘inovasyon’ kavramı ile birlikte mültecilik meselesini oluşturan unsurları ehlileştirme çabası olarak nasıl araçsallaştırdığını tasarımcıların yüzleşmesi gereken bir sorunsal olarak ortaya koymaktadır.

The refugee mobility that have emerged due to the territorial crisis in the Middle East has also triggered various initiatives for developing campaigns, services, strategies, technologies, projects, objects and products for refugees. The most recent of such initiatives is a design competition entitled “Refugee Challenge” opened by What Design Can Do platform with IKEA Foundation and UN Refugee Agency. This article asserts that such a competition that is proclaimed to be concerned with refugees on the contrary produces an asymmetrical position to compensate for the solicitude of sovereign space occupants and presents how initiatives such as WDCD transform the design feld into some economic sector and how components of refugee challenge are domesticated within instrumentalizations of the notion of innovation as a problematique to be confronted by designers.

21. yüzyılda hızla değişen müşteri ihtiyaçları ve aynı hızda değişen teknolojilerin varlığında, işletmeler, değişen çevre koşullarına uyumla ve gelişen teknolojiyi takip ederek ayakta kalabilirler. Bu kitap, işletmelerin bu koşullarda iç kaynaklarının gelişimi, değişen teknoloji ile ortaya çıkan yeni üretim yöntemleri, yeni ürünler ve işletmelerin rekabet üstünlüğüne ulaşmaları için hangi stratejileri uyguladığı konularını kapsamaktadır. Bu çalışma, "Büyük İşletmelerde Entelektüel Sermayenin Yenilikçiliğe Dayalı Rekabet Üstünlüğüne Etkisi: Eskişehir’de Kurulu İşletmeler Üzerinde Bir Araştırma” adlı doktora tezinden üretilmiştir. Entelektüel sermaye, işletmelerin muhasebe tablolarına yansımayan, diğer bir ifade ile somut olarak ifade edilemeyen işletme varlıklarından oluşmaktadır. İşletmelerin faaliyette bulundukları çevreye uyum sağlamak ya da faaliyette bulundukları çevreyi etkilemek için gerçekleştirmiş oldukları yenilik faaliyetleri ise inovasyonu oluşturmaktadır. İşletmeler, inovasyona ve çevreye uyuma dayalı olarak sürdürülebilir rekabet üstünlüğünü elde etmektedirler.

İnsanlığın varlığını sürdürmesi için, yaşam ortamlarını ve imkanlarını da sürdürülebilir hale getirmek zorunda.
Günümüzde toplumların büyük kısmının, artık şehirlerde yaşadığını düşünürsek, şehirlere sorunları ile başederken toplumdan da ilham verici fikirlere ve bakış açılarına ihtiyaç var. Çünkü sorunların içinde birinci elden yaşayan kişiler hemşeriler.
Üstelik ekonomik kaynakların kıtlığı da düşünülürse, inovatif alternatif çözümler çok daha değerli olacaktır.

Özellikle kamu kurumlarının bu konuda çözüm üretmesi beklenirken, şehirlerde yaşayan bireylere de sorun çözümünde, düşünce fırtınası olarak görev düşüyor.
İmar, alt yapı, geri dönüşüm, inovasyon konularında toparladığım bilgi ve bakış açılarına göre,  bazı alternatif çözüm önerilerini, örneklerle ortaya koymaya çalıştım.

Bu akademik düzeyde bir çalışma değildir. Bu şekilde ele alınmaması da gerekir.
İşin direk pratiğine inen ve karşısındakine fikir-ilham vermesi amaçlanan bir çalışmadır.

Çalışmayı hazırlarken, ana mantığım; sokaktaki vatandaşa anlatırken, (eğitim düzeyi ne olursa olsun) kavramasını nasıl sağlarım oldu.

Çalışmayı yaklaşık 2 yıl evvel yaptım ve internet ortamında yayınladım. O günden beri güncelliğini kaybetmediğini ve hala kullanıldığını gördüğüm için, buraya da yüklüyorum.

ÖZET Ekonomik gelişme sürecinde büyük bir öneme sahip olan girişimcilik, disiplinler üstü bir kavram olduğu için pek çok araştırmacının ilgi odağı olmuştur. Literatürde hala girişimcinin kim olduğu ve girişimciliğin ne olduğu konusunda ortak bir fikir birliği bulunmamakla beraber, girişimciliğin tanımında ve belirleyici özelliklerinde ekonomik, sosyal ve psikolojik faktörlerin oldukça önemli olduğu herkes tarafından kabul edilmektedir. Bilgiye dayalı ekonomide inovasyon en önemli değer olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu yeni ekonomide yaratıcı işçiler olarak nitelendirilen girişimciler, sürekli olarak yeni ürünler/süreçler/hizmetler ortaya çıkarmak zorundadırlar. Aksi takdirde her zaman yok olma tehlikesiyle karşı karşıyadırlar. Dolayısıyla inovasyon, girişimciliğin değişmez bir parçası konumundadır. Pek çok yazar, girişimcileri sahip oldukları özelliklere göre çeşitli tipler halinde sınıflandırmaktadır. Bu tipolojiler hem girişimcilerin tanımına ve davranışına, hem de girişimcilikle ilgili teorik yapıya katkı sağlamaktadır. Bu çalışma, Antalya'da imalat sanayinde faaliyet gösteren KOBĐ'lerde girişimci tiplerinin incelenerek, bu bölgede girişimci olmayı tetikleyen etmenlerin neler olduğunun ve girişimci tiplerinin oluşumunda inovasyonun ne derece etkili olduğunun ortaya konulmasını amaçlamaktadır. Araştırma bulguları böylelikle bilgi temelli ekonominin ayrılmaz parçaları olan KOBİ, girişimci ve inovasyonu bütünleşik olarak ele alınmasını sağlayacaktır. ABSTRACT Entrepreneurship, as a critical asset in the process of economic development, attracted many researchers since it has been a trans-disciplinary concept. Although there is no absolute consensus on the definitions of entrepreneur and entrepreneurship, it is widely accepted that economic, social and physiological factors have been highly formative for the determination and definition these concepts. On the other hand, in a knowledge based economy, we witness the increasing value of innovation. In such an economy, entrepreneurs as creative workers, have to create continuously new products, process, and services. Otherwise they could disappear. Thus innovation is an integral part entrepreneurship. Various researchers classify different types of entrepreneurs depending on the properties of them. These typologies extend the discussions about the definition and the theory of entrepreneurship and the behaviours of entrepreneurs. This paper, in this line, aims at analysing the types of entrepreneurs in SME's in Antalya Province depending on a survey conducted in 2007. We try to classify the rationale behind being entrepreneur and the impact of innovation in the classification of entrepreneur typologies. By doing so, the research findings try to analyze SME's, entrepreneur and innovation-the popular and inseparable concepts of knowledge economy-through an integrated approach.

Girisimciliğin ve yeniliğin önemi konusundaki fikir birliği ve gerek ulusal gerekse bölgesel kalkınma süreçlerine sağladıkları katkılar, özellikle son yıllarda bu alanlara yönelik çalıĢmaların ve bu çalısmalar ısığında tasarlanan kamu programlarının artmasına yol açmıstır. Bu çerçevede Türkiye‟de de girisimcilik ve yenilik alanlarında sağlanan desteklerin arttığı ve çesitlendiği, bunun sonucunda destek tasarımlarında bölgesel farklılıkların ve gereksinimlerin yansıtılması ihtiyacının doğduğu görülmektedir. Çalısmada bu tür girisimcilik ve yenilik desteklerinin tasarımına ısık tutması amacıyla Türkiye‟nin girisimcilik ve yenilik haritasının çizilmesi amaçlanmıstır. Bu amaca matuf olarak bölgeler, kümeleme analizi yöntemi yardımıyla girisimcilik ve yenilik potansiyellerine göre dört gruba ayrılmıs ve olusan grupların özellikleri incelenmistir. Çalısma sonucunda elde edilen haritadan yola çıkarak ulusal düzeyde sağlanacak çesitli girisimcilik ve yenilik desteklerinin bölgelere göre nasıl farklılastırılabileceği ve özelliklerine göre hangi bölgelerde ne tür araçların daha verimli olabileceği hakkında politika tasarımcılarına örnek teskil edebilecek bazı öneriler sunulmustur.

Bulut, C. ve Arbak, H. (2012). “Inovasyon, Direnc ve Iletisim: Kavramsal Bir Tartisma”, s.5-19; icinde Ed. Selcuk Karaata, Yenilik, Yenilesim, Inovasyon Dunyasina Bir Yolculuk. EGIAD Yayınları: İzmir

Özet
Sürdürülebilir kar amaçlayan fakat muhafazakar yapıları nedeniyle inovasyon süreçlerinde başarı sağlayamayan kurumların önündeki en önemli bariyerlerden ikisi değişime olan direnç ve iletişim kaynaklarındaki eksikliklerdir. Bu çalışmamızda, öncelikle inovasyon tanımlanmış ve organizasyonlarda inovasyonun önündeki engeller tartışılmıştır. Süreçte yaşanılan sorunları bölgesel olarak analiz edip geçici çözümler sunmaya çalışmaktansa, konunun bütünsel bir bakış açısı altında tüm süreç bileşenleri ile göz önünde bulundurulmasında fayda olacaktır. Bunun için varolan işleyişi koruyan bir yönetici değil; gelişmeyi, yaratıcılığı ön plana çıkaran bir liderin varlığının birimler arası kurumsal iletişim kanallarını etkin kılarak direnci minimize edeceği değerlendirilmektedir. Bu tanımlama ve analizler ışığı altında, kurumlara başarılı ürün/servis çıktıları sağlayabilecek bir inovasyon süreç yapısı yaratmak için önerilerde bulunulmuştur.       
Anahtar Kelimeler: İnovasyon, İnovasyon direnci, Kurumsal İletişim, Etkin Liderlik

göre sosyal alan; "tek başına düzenlemelere, karşı karşıya gelmelere dayanmaz; o aynı zamanda manevralar, taktikler, işlevini yerine getirmelerle" de sıklıkla gündemleşir. Foucalt'cu bu kavramlaştırmada dikkate değer olan, sosyal alan denileni oluşturan bireylerin; sosyal pratikler vasıtasıyla işlevlerini yerine getirmelerine ve bu işlevsel olma kaygısı esnasında sıklıkla müştereklikler kurma ile tersi olarak karşı karşıya gelebilme olasılıklarına yapılan vurgudur. Sosyal alana ilişkin böyle bir indirgemeci yaklaşım (Foucault'cu eleştirel bakış kısa süreliğine bir kenara bırakılarak), bir süre sonra bireyin kendiliğinden bir bütünün parçası olarak farklılaşma eğilimi ile de ifade edilebilir. Nihayet kendiliğinden bir bütünün parçası olarak birey, mutlaka biçimlendirilmiş, disipline edilmiş ve uyum sağlamış bir varlık olarak yeniden yapılanır. Buradaki ifadelerin soğukluğu da akılda tutularakbireysel eğilimlerin sosyalleşme sürecinde terk ediliyor olması, sağlıklı bir sosyal yapının oluşturulması ile bu yapının sürdürülebilir kılınması açısından elzemdir. Koşut olarak sosyal inovasyonun, sosyal zorunlulukların veya kabullerin çıktısı olarak ifade edilebilecek bir yaklaşımı niteleyici olduğu ileri sürülebilir. Belki de sosyal inovasyon, Foucault'cu kavramlaştırma ile müştereklikler kurmanın ve/veya işlevlerini yerine getiriyor olmanın da önemli bir sonucu olarak kabul edilmelidir. Bu açıklamalara sadık kalarak son dönemin popüler kavramlarından birisi olan inovasyon, sanayi iş kolundan ödünç alınarak sosyal alana aktarıldığında, nihayet sosyal inovasyon olarak kavramlaştırılabilmektedir. Bu çerçevede sosyal inovasyon; toplumsal sorunların çözümü açısından geliştirilen ve

Öz Bu çalışma, klasik kamu yönetimi kuramında halkla ilişkiler kavramı çerçevesinde şekillenen ve gelişen vatandaş-idare etkileşimi ve bunun olumlu yönlerini konu almaktadır. Gelişen teknolojik olanaklar çerçevesinde, vatandaşların idareye müracaatları ve idarenin bu müracaatlara cevapları, idarede inovasyonu geliştirecek potansiyel barındırmaktadır. Çalışma, kronolojik bağlamda, 1982 Anayasası ile başlayan dönemi temel almaktadır. İlgili anayasada " dilekçe hakkı " ile başlayan idareye müracaat kavramı, gelişen yeni imkânlar, kuramsal değişimler, uluslararası gelişmeler vb. faktörlerin de yardımıyla son derece değişik araç ve olanaklarla desteklenmiş, artık klasik halkla ilişkiler kavramıyla tanımlanamayacak bir dönüşüm göstermiştir. Bilgi edinme hakkı, Kamu Denetçiliği Kurumu'na (Ombudsman) müracaat hakkı, Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) ve Cumhurbaşkanı'na Yazın (CİMER) uygulamaları gibi olanaklar, vatandaş ile idare arasındaki geleneksel tek yönlü ilişkinin, çift yönlü ilişkiye dönüşmesine yardımcı olmaktadır. Bu olanaklar, içerisinde, idarenin karşılaştığı yönetsel sorunlara dönük inovatif çözümler sağlama potansiyeli de barındırmaktadır. Bu çalışmada, başta BİMER olmak üzere vatandaş ile idare arasındaki etkileşimlerin, geleneksel tek yönlü idare-vatandaş ilişkisini etkileşime dönüştüreceği, hem de söz konusu etkileşimin idarenin muhtaç olduğu inovatif dönüşümü sağlayacağı iddia edilmektedir.

Bu çalışmanın amacı, Türk firmalarının ürün, süreç, pazarlama ve organizasyonel inovasyon performansı üzerinde etkili olan faktörler ile Türk firmalarının ürün, süreç, pazarlama ve organizasyonel inovasyon performansını değerlendirmektir. Bu amaç doğrultusunda, öncellikle Türk firmalarının inovasyon performansıyla ilgili detaylı bir literatür taraması yapılmıştır. Daha sonra, TÜİK’in 2010-2012 gözlem dönemini kapsayan ve 2012 yılını referans alan Yenilik-2012 araştırması verileri üzerinden; çeşitli faaliyetleri yürütme oranı, inovasyon faaliyetleri için yapılan harcamalar, finansal destek, bilgi kaynakları, diğer kişi ve kurumlarla işbirliği, rekabetçi gücü koruma ya da artırmada kullanılan yöntemler, amaçlar, stratejiler, engeller ve işletme büyüklüğü değişkenlerinin inovasyon performansı üzerindeki etkisi incelenmiştir.

Bu çalışmanın amacı üst ve üst orta gelir grubunda yer alan ülkelerde inovasyonun ekonomik büyüme üzerindeki etkisini, aynı zamanda bu değişkenler arasındaki nedensellik ilişkisinin yönünü görmektir. Çalışmada, inovasyon ekonomik büyüme ilişkisi 1996-2014 döneminde üst ve üst-orta gelir grubunda yer alan otuz ülke için incelenirken hem değişkenler arasındaki uzun dönemli ilişki panel veri yöntemi ile analiz edilmiş hem de değişkenler arasındaki nedensellik ilişkisi Dumitrescu ve Hurlin (2012) panel nedensellik testi ile analiz edilmiştir. Gengenbach, Palm ve Urbain (2016) Eşbütünleşme Testi sonucunda eşbütünleşmenin varlığı ile birlikte, CCE-MG ve AMG tahmin sonuçlarına göre inovasyonun ekonomik büyümeyi pozitif etkilediği bulunmuştur. Panel nedensellik testi sonuçlarına göre ise değişkenler arasında çift yönlü nedensellik bulunmaktadır. Sonuçlar, politika yapıcıların inovasyonun gelişimini neden teşvik etmeleri gerektiğini göstermesi açısından önemlidir.

Yalın girişimciliğin ve startup'ların gelişimi, vizyon ve inovatif düşünme yeteneğine sahip bireylere bağlıdır. Girişimcilerin kazancı, yüksek büyümeyi hızlandırmaları için verileri kullanmayı öğrenerek müşteri etkileşimini artırması bakımından çok önemlidir. Bu amaçla, yalın girişimcilik alanında önemli danışmanlardan olan Brant Cooper ve Patrick Vlaskovits, bu kitabı kaleme alarak girişimciliğin inovatif yönüne vurgu yapmış ve alana katkıda bulunmuşlardır. Yazarlar bu kitapta, teknolojinin içinde ve dışında faaliyet gösteren onlarca girişimci ve startup fitma sahipleri ile görüşerek çeşitli vaka incelemelerini paylaşmışlardır.
Yeni bir girişimin oluşumunun ilk aşamalarında belirsizlik vardır. Ancak bu belirsizlik karşısında tahmin ve planlama gibi geleneksel müdahaleler artık yeterli gelmemektedir. İşte Yalın Girişim, tam da bu noktada devreye girmektedir. Bu kitapla Yalın Girişimcilere inovasyon odaklı, bilimsel verilere dayanan, test ve deneylerle ölçümlenebilir yeni bir yönetim anlayışı aktarılması amaçlanmıştır. Bu kitap vasıtasıyla girişimciler; müşterilerle nasıl iletişim kurulacağını, denemelerin nasıl gerçekleştirileceğini ve iş girişimlerinde elverişli verilerin nasıl kullanılması gerektiğini öğrenip bu doğrultuda girişimlerine inovasyon katabileceklerdir.
Bu kitap, kurumların işletme modellerine ilişkin zorlukların belirlenip bunlar üzerinde çalışılmasını sağlayacak yeni düşünme biçimleri, araçlar ve aktiviteler sunmaktadır. Startup'ın ne olduğu, bu doğrultuda vizyon, değerler ve kültürün etkileri üzerinde yeni bir vizyon vermektedir. Ayrıca inovatif bir vizyon için müşteri etkileşimi ve yalınlık, uygulanan gerçek vaka incelemeleriyle detaylandırılmıştır. Bu bakımdan Yalın Girişimci kitabının, sistemli ve inovatif bir girişimin oluşmasına rehberlik etmesi açısından okunması gerekir. Kitap sadece yeni girişimciler için değil, aynı zamanda üniversitelerde girişimcilik kültürü kapsamında da değerlendirilmesi gereken bir kaynaktır. Ayrıca, işletmelerde özellikle araştırma ve inovasyon odaklı çalışmalara önem veren şirket sahiplerinin ve yöneticilerin başvuru kitabı olarak değerlendirebilecekleri bir referans niteliği de taşımaktadır.

Bilgi toplumuna geçiş sürecinde, sanayi toplumlarında görülen dev örgütlerin hakimiyetinin tersine ortaya çıkan önemli değişimlerden biri de, küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin(KOBİ) yükselişidir. Gelişmiş batı toplumlarında sanayinin yeniden yapılanmasında KOBİ’ler önemli bir rol oynamaktadır. Yenilikçi teknolojiler, KOBİ’lerin rekabet avantajı elde ederek verimlilik ve karlılıklarını artırmaları konusunda önemli bir yer tutmaktadır. Bilgi teknolojilerinden faydalanmayan kurumların sürdürülebilirliliklerini sağlamaları ve rakiplerinin önüne geçmeleri mümkün değildir.
Bu çalışmada yerli ve yabancı literatür taranarak bulut teknolojisinin KOBİ’lere sağladığı avantaj ve dezavantajlar belirlenmeye çalışılmıştır. Elde edilen bilgiler sistematik bir şekilde düzenlenmiş ve konuya ilgi duyanların istifadesine sunulmuştur.
Yapılan çalışma sonucunda bulut bilişimin, günümüz rekabetçi ortamında KOBİ’lere düşük maliyet, kolay yönetim ve verimlilik sağladığı sonucuna ulaşılmıştır. KOBİ’ler, sunucu satın almak, kurmak ve bakımıyla uğraşmak zorunda kalmadan, hizmeti sadece kullandıkları kadar ödeyerek, bilişim hizmetinden yararlanabilmektedir. Bulut bilişim, kullanıma göre ücretlendirilmesinin yanı sıra, kurumlara bilgi teknolojileri yatırımlarında esneklik, çok kullanıcılı ortamlarda da paylaşım imkânı kazandırmaktadır. Bulut bilişim sayesinde her büyüklükteki kurum, düşük maliyetli felaket kurtarma ve iş sürekliliği çözümlerine sahip olabilmektedir.
______________

In the process of transition to information society, industrial society in the emerging giant organisations opposed to the domination of one of the major change, small-and medium-sized enterprises (SMEs) is on the rise. Developed in Western societies, the restructuring of the industry, SMEs play an important role. Innovative technologies, SMEs competitive advantage by achieving significant increase their productivity and profitability. Sustainability of institutions that take advantage of information technology to provide and it is not possible to pass in front of its competitors.
In this study, domestic and foreign literature by scanning the advantage and disadvantages SMEs cloud technology are tried to be determined. The resulting information is arranged in a systematic manner and who are interested in taking advantage of the issue.
As a result of the work done in today's competitive environment, cloud computing provides to SMEs low cost, easy manageability and efficiency has been reached to the conclusion. SMEs, the server set up and maintenance of the purchase, without having to deal with, just pay as they use the service, it can benefit from the service. Cloud computing, in addition to charging for institutions to make information technology investments in flexibility, the chance to share in multiuser environments. Corporations of all sizes, thanks to cloud computing, low-cost disaster recovery and business continuity solutions.

ÖZET
Küreselleşen dünyada ülkelerin, şirketlerin veya diğer tüm organizasyonların faaliyetlerinin sürdürülebilir olması ve güçlü bir şekilde ayakta kalması için yeniliğe hızlı adapte olması gerekmektedir. Sürdürülebilir ekonomik gelişmelerin sağlanmasında, toplumların refah düzeyinin artırılmasında ve işletmeler için rekabet dinamiğinin gelişmesinde inovasyon vazgeçilmez bir kaynaktır. İnovasyon doğru, sistematik ve etkin kullanıldığında toplumun, ülkenin veya işletmenin gelişmesi kaçınılmazdır.
Bu çalışmada Avrupa Birliği ülkeleri ve Türkiye’nin inovasyon performansının çok kriterli karar verme yöntemleriyle kıyaslanması amaçlanmıştır. Avrupa İnovasyon Endeksi hesaplamasında kullanılan 10 temel gösterge çok kriterli karar verme metotları ile değerlendirilerek, Avrupa Birliği’ne üye olan 28 ülke, Türkiye’nin de aralarında bulunduğu 4 aday ülke ve 6 adet komşu ülkenin inovasyon performansları incelenmiştir. 2018 yılı Avrupa İnovasyon Endeksi Puanlama tablosundan temin edilen göstergelerin değerleri, çok kriterli karar verme yöntemlerinden TOPSIS, VIKOR ve MOORA metotlarıyla kıyaslanarak ülkelerin inovasyon performans sıralaması yapılmıştır. Yöntemlerin sonuçları birbirine yakın olmasına rağmen bazı ülkelerin sıralamalarda değişiklikler gösterdiği tespit edilmiştir. Sonuçlar incelendiğinde Türkiye TOPSIS Yöntemine göre 31. sırada VIKOR Yöntemine göre 31. sırada ve MOORA Yöntemine göre ise 33. sırada yer almaktadır. Ülkelerin inovasyon performansları incelendiğinde TOPSIS ve VIKOR Yöntemi’ne göre ilk üç sırada İsviçre, İsveç ve Danimarka yer almaktadır. Son üç sırayı ise Ukrayna, Romanya ve Makedonya almıştır. MOORA Yöntemine göre ise İsveç, İsviçre ve Danimarka ile ilk üç sırada karşılaşılırken son üç sırada Romanya, Ukrayna ve Polonya yer almaktadır. TOPSIS, VIKOR ve MOORA yöntemlerine göre birinci ve ikinci sırada yer değiştirmektedirler. Bu ve benzeri çalışmalarda araştırmacıların hesaplama zamanı, basitlik, matematiksel hesaplama, güvenilirlik, veri yapısı gibi özellikleri de göz önünde bulundurarak en uygun çok kriterli karar verme yöntemini değerlendirmeleri ve uygulamaları önerilmektedir.
Anahtar Kelimeler: İnovasyon, inovasyon göstergeleri, çok kriterli karar verme, TOPSIS, VIKOR, MOORA, Avrupa Birliği

Araştırma ve geliştirme (AR-GE), insan, kültür ve toplumun bilgisinden oluşan bilgi dağarcığının artırılması ve bu dağarcığın yeni uygulamalar tasarlanmak üzere kullanılması için sistematik temelde yürütülen yaratıcı çalışmalar, bir yenilik, yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş bir ürün (mal veya hizmet) veya süreç, yeni bir pazarlama yöntemi ya da yeni bir organizasyonel yöntemin işletme için uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde gerçekleştirilmesidir. Küçük ve orta büyüklükteki işletmeleri kapsayan KOBİ’ler bir ülkenin rekabet düzeyini belirleyici temel yapı taşları olup aynı zamanda istihdam yaratmada motor işlevi gören konuma sahiptirler. En gelişmiş ülkeden az gelişmişine kadar KOBİ’ler; sanayinin ağır yükünü taşıyan bir rol yüklenmişlerdir. Bu nedenle KOBİ’ler; yenileme veya yenilik yapmak zorundadırlar. Diğer ülkelerdeki KOBİ’lerle  rekabet edebilmek için ürün geliştirme temelinde örgütlenmelidirler. Maliyetleri düşürmek, yeni malzemeler kullanmak, üretim prosesini yenileştirmek ve pazara ulaşmada farklı yöntemler kullanmak önemli olup, altyapıyı buna uyarlamak ve AR-GE faaliyetlerine girmek KOBİ’lerin rekabet edebilirlik seviyesini artıracaktır.