Para que sean más útiles y significativas, vamos a
empezar a incluir actualizaciones algorítmicas en las
reseñas de los resultados enriquecidos. En estas
actualizaciones también tenemos en cuenta algunas de las
implementaciones inválidas o engañosas que nos han
notificado los webmasters.
Centrarse en los tipos de esquema que se prestan a las
reseñas
Si bien técnicamente es posible incluir etiquetas de
reseña a cualquier tipo de esquema; en muchos de ellos
mostrar reseñas con estrella no aporta mucho valor al
usuario. Con este cambio, limitamos el conjunto de tipos de
esquema que pueden hacer que aparezcan resultados
enriquecidos de reseñas en la Búsqueda. En concreto, solo
mostraremos reseñas con estos tipos de esquema y con sus
respectivos subtipos:
Las reseñas que puedan percibirse como "interesadas" no
son muy útiles para los usuarios. Nos referimos a las
reseñas sobre una entidad A que se publican en el sitio web
de la entidad A, ya sea directamente en sus etiquetas o
mediante un widget insertado de terceros.Es por eso que, con
este cambio, ya no vamos a mostrar resultados enriquecidos
de reseñas para los tipos de esquema localBusiness y
Organization,
y sus subtipos, en casos en los que la entidad de la que se
hace la reseña controla ella misma las reseñas.
Añadir la propiedad name del elemento que se reseña
Con esta actualización, ahora hace falta incluir la
propiedad name, por lo que debes comprobar que aparece
indicada la del elemento sobre el que se van a escribir las
reseñas.
Actualizado el 18 de septiembre del 2019:
En definitiva, antes, las empresas y las organizaciones
podían añadir etiquetas de sus propias reseñas, creando a
menudo fragmentos de reseñas para mostrarlas en su página de
inicio o en cualquier otra página. Las entidades podían
incluir las reseñas directamente en sus etiquetas o mediante
un widget de terceros.
Esta práctica nos parece interesada, porque son las
mismas entidades las que añaden las etiquetas a sus páginas,
con reseñas sobre ellas mismas.
Ya no mostramos reseñas interesadas para las empresas y
organizaciones que se hayan etiquetado con los tipos de
esquema LocalBusiness y Organization, es decir, que ya no
mostraremos fragmentos enriquecidos de reseñas de una
empresa si se consideran interesadas.
Estas reseñas sí están disponibles y se muestran en los
tipos de esquema que se indican en este documento.
Por ejemplo, un sitio web de cocina puede utilizar etiquetas
de recetas para resumir las reseñas de sus visitantes, que a
su vez podemos incluir como resultados enriquecidos en la
Búsqueda.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si utilizo un widget de terceros para
mostrar reseñas de mi empresa?
La Búsqueda de Google no mostrará fragmentos de reseña de
esas páginas. Si insertas un widget de terceros, se puede
considerar que lo haces con intención de controlar el
proceso de enlazar reseñas.
¿Tengo que retirar las reseñas interesadas de
LocalBusiness y Organization?
No, no hace falta, puesto que la Búsqueda de Google ya no
mostrará los fragmentos de reseña para esas páginas.
¿Se tomará alguna medida manual en mi sitio web
por tener reseñas interesadas?
¿Afecta esta actualización a mi perfil o mi ficha
de Google My Business?
No. Esta actualización está relacionada con la búsqueda
orgánica, por lo que Google My Business no se ve
afectado.
¿Se verán afectados los sitios web de reseñas
sobre otras organizaciones?
No, eso no cambiará. Los sitios web de reseñas pueden
mostrar en los resultados de búsqueda las que hagan sobre
otras organizaciones mediante fragmentos de reseña.
¿Se aplica también esta actualización a
AggregateRating?
Sí. Se aplica a Review y a
AggregateRating.
¿Cómo puedo informar de una reseña interesada que
sigue mostrándose en los resultados de
búsqueda?
Estamos sopesando la idea de crear un formulario
especial, en caso que sea necesario. Además, como estamos
adoptando este cambio poco a poco, es posible que veas
algunas reseñas donde no corresponde.
De este modo, los usuarios notarán una gran mejora en la
utilidad de las reseñas, y la mayoría de los webmasters no
tendrán que hacer apenas ningún cambio para conseguirlo.
Puedes ver todas las actualizaciones documentadas en nuestra
documentación para desarrolladores. Si tienes alguna
pregunta, visita nuestros foros
para webmasters.
Publicado por el ingeniero de software Yuxin Cao y por
Sven Naumann, del equipo de Confianza y Seguridad de la
Búsqueda
¿Está el contenido escrito sin errores de ortografía y con un estilo adecuado?
¿Se nota que se ha dedicado tiempo y esfuerzo a crear el contenido o, por el contrario, parece descuidado o que se ha creado de forma apresurada?
¿Es el contenido obra de muchos autores distintos o está repartido en una gran red de sitios web, de modo que cada página o sitio web no recibe demasiada atención ni cuidados?
¿Hay una cantidad excesiva de anuncios que distraen o interfieren con el contenido principal?
¿Se muestra correctamente el contenido en los dispositivos móviles?
Preguntas de comparación
¿Proporciona el contenido información valiosa si se compara con otras páginas de los resultados de búsqueda?
¿Da la sensación de que el contenido está creado para satisfacer los intereses de los visitantes del sitio web o, por el contrario, parece que alguien lo ha creado con la única intención de situarlo en buena posición en los buscadores?
Además de responder a estas preguntas, te recomendamos que se las hagas a personas en quien confíes, pero que no estén vinculadas con tu sitio web para que lo evalúen honestamente.
También te recomendamos que investigues las páginas que han perdido posiciones: ¿qué tipo de páginas eran, y en qué tipos de búsqueda se han visto más afectadas? Revísalas detenidamente y hazte las preguntas de más arriba para evaluarlas.
Conocer las directrices para evaluadores de la calidad y los criterios de conocimiento, autoridad y fiabilidad
Otro recurso que puedes consultar para saber si ofreces un buen contenido son nuestras directrices para evaluadores de la calidad de búsqueda. Los evaluadores son usuarios que nos ayudan a saber si nuestros algoritmos devuelven buenos resultados, por lo que también nos sirven para confirmar que los cambios que hacemos funcionan correctamente.
Es importante saber que los evaluadores de la búsqueda no tienen ningún control sobre la posición en la que aparecen las páginas en los resultados. Los datos que nos proporcionan no se usan directamente en nuestros algoritmos de posicionamiento, sino que nos sirven para saber si nuestros sistemas funcionan correctamente; los utilizamos como si fueran los comentarios de clientes de un restaurante, por ejemplo.
Si tienes una idea de cómo determinan los evaluadores si un contenido es bueno, quizá puedas mejorar el tuyo propio y, así, mejorar tu posicionamiento en la Búsqueda.
Los evaluadores están formados para identificar si el contenido se ajusta a ciertos niveles de conocimiento, autoridad y fiabilidad (E-A-T, por sus siglas en inglés). Si conoces las directrices, podrás evaluar tu contenido según esos criterios y te será más fácil pensar cómo puedes mejorarlo.
A continuación se incluyen artículos* escritos por personas ajenas a Google en los que explican cómo han seguido las directrices para mejorar su contenido:
*Nota: Hemos incluido estos artículos porque consideramos que pueden resultar útiles para comprender el tema, y no porque queramos recomendar una empresa o un servicio de SEO en particular.
Recuperación y más consejos
Después de una actualización principal, los webmasters suelen preguntarse cuánto tiempo puede tardar su sitio web en recuperar su posición una vez que se haya mejorado el contenido.
Como suelen lanzarse actualizaciones principales cada pocos meses, es posible que el contenido afectado no vuelva a tener la posición que tenía hasta que se publique la siguiente actualización, siempre y cuando se haya mejorado el contenido.
No obstante, actualizamos constantemente nuestros algoritmos de búsqueda, y a veces incluso lanzamos pequeñas actualizaciones principales, aunque no solemos anunciarlas porque apenas hay diferencias para los usuarios. Aun así, es posible que estas pequeñas actualizaciones mejoren el posicionamiento de tu contenido si lo has perfeccionado.
Ten en cuenta que un sitio web quizá no recupere su posición aunque su propietario lo haya mejorado, y que las páginas no tienen asignada ni garantizada una posición concreta en los resultados de búsqueda. Si hay contenido de más calidad, aparecerá en una mejor posición en nuestros sistemas.
También es importante recordar que los buscadores como Google no entienden el contenido de la misma forma que lo hacen las personas. Lo que hacen es buscar y reunir señales sobre el contenido y tratar de determinar cómo se corresponden con lo que las personas consideran relevante. Por ejemplo, una de esas señales es el modo en el que las páginas se enlazan entre sí. Hay muchas más, pero no las revelaremos para proteger la integridad de nuestros resultados.
Probamos todas las actualizaciones principales antes de lanzarlas, lo que incluye consultar los comentarios de los evaluadores de la calidad de búsqueda para ver si hemos asignado el valor de ponderación adecuado a las señales.
Sabemos que las mejoras que hacemos en la Búsqueda no son perfectas; por eso seguimos actualizándola. No dejamos de recibir comentarios, hacer pruebas y seguir trabajando para mejorar nuestros sistemas de posicionamiento. Y ese trabajo puede comportar que el contenido que no se haya cambiado recupere su posición, porque quizá, con las mejoras que se implementan constantemente, nuestros algoritmos evalúen ese contenido de forma más favorable.
Esperamos que la información de este artículo te haya resultado útil. Encontrarás muchos consejos sobre cómo crear buen contenido en los recursos que ofrecemos en Google Webmasters, incluidas herramientas, páginas de ayuda y foros.
Publicado por Danny Sullivan, de Relaciones Públicas de la Búsqueda
